Unitatea fiscalăÖ Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ....Ö .. Nr. Ö Ö ......... data ...Ö Ö Ö . Str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ....Ö Ö nr. Ö Ö ..
Localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ...Ö Ö Ö . Dosar de executare nr. ....Ö Ö data ...Ö ..
Către Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ..
Cod fiscal/nr. rol Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö
Str. ...................................... nr. ........, bloc .........., sc. ........., et. ........, ap. ........., sector ,
localitatea ..........................................., județul .........................................
SOMAfiIE
În baza art. 23 alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996,
vă înntiințăm că figurați în evidențele fiscale ale ................Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ..Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö . Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö . cu următoarele sume de plată, pentru care s-a pornit executarea silită în temeiul titlului executoriu Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ...Ö .. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , a cărui
copie v-o transmitem alăturat:
Natura obligației bugetare
Suma ñ lei
Debit
Majorări de întâ rziere calculate pâ nă la data de*) Ö Ö Ö Ö ...........
TOTAL:
*)Majorările de întâ rziere se vor calcula în continuare pâ nă la data plății inclusiv.
Dacă, în termen de 15 zile de la primirea prezentei somații, nu veți achita sumele menționate pentru care termenul legal de plată a expirat, în baza prevederilor art. 40 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, se va proceda la aplicarea modalităților de executare silită. Toate cheltuielile ocazionate de realizarea sumelor arătate mai sus, începâ nd cu transmiterea acestei somații, vor fi suportate de către dvs.
Rămâ nem în continuare la dispoziția dvs. ni vă mulțumim anticipat pentru plată.
Prezenta a fost întocmită în temeiul prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996.
Reprezentantul organului de executare: Semnătura (Itampila) persoanei Numele ni prenumele Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö care primeIte somația Nr. legitimației Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .
Funcția Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .
Semnătura ÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖ
M.F. cod 14.13.29.99
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A5/t1
1.Denumire: Adeverință de primire a somației nr. .......
6.Se utilizează: în baza art. 23 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996
7.Se întocmente în: 2 exemplare
de: organul de executare
8.Circulă: 1 exemplar la persoana care semnează adeverința de primire a somației
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
D.G.F.P.C.F.S. a ......................................... Nr. ................. data .................. Unitatea fiscală ...........................................
Str. .......................................... nr. ..............
Localitatea ..................................................
TITLUL EXECUTORIU Nr. ............................
Numele ni prenumele / Denumirea debitorului ..........................................................................
Domiciliul / Sediul debitorului ..................................................................................................
.................................................................................................................................................... Alte date de identificare a debitorului1) .....................................................................................
Prezentul înscris constituie titlu executoriu în baza prevederilor art. 25 alin. 4 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996.
Data emiterii: ......................................................
Conducătorul (directorul) organului de executare, Semnătura
1) Se va completa cu numărul rolului, numărul codului fiscal, buletinul de identitate seria, numărul, numărul de înregistrare la registrul comerțului sau la instanța judecătorească, după caz etc.
2) În cazul în care, la acelani fel de creanță bugetară, se înregistrează restanțe la mai multe termene de plată, se vor menționa toate termenele, indicâ ndu-se la fiecare suma datorată ni majorările de întâ rziere aferente calculate pâ nă la finele lunii anterioare emiterii titlului executoriu, menționâ ndu-se despre aceasta în titlul executoriu.
M.F. cod 14.13.30.99
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4/t1
În urma controlului efectuat în baza reglementărilor legale la Ö Ö Ö Ö Ö Ö ...............Ö Ö Ö Ö Ö Ö ,
cu sediul ........................................................................................... codul fiscal ..............................................
domiciliul buletinul de identitate
..Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ..Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ., s-au constatat următoarele obligații bugetare reprezentâ nd impozite, taxe, contribuții, majorări de întâ rziere, constâ nd în diferențe dintre obligațiile determinate de plătitor ni cele legal datorate sau în obligații bugetare datorate pentru obținerea de venituri din activități neautorizate ce au fost stabilite prin procesul-verbal înregistrat sub nr. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö . din Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .. .
□ lei ñ
Nr. crt.
Natura obligației bugetare
Suma
Nr. cont venit bugetar
Stabilit în urma controlului
Achitat
Diferențe de încasat
Debit
Majorări de întâ rziere
Debit
Majorări de întâ rziere
Debit
Majorări de întâ rziere
Debit
Majorări de întâ rziere
Majorările de întâ rziere au fost calculate pâ nă la data de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .. .
În conformitate cu art. 25 alin. 3 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, prezenta dispoziție constituie titlu executoriu.
*)Se va completa denumirea organului de control (Direcția controlului financiar de stat, Direcția impozite ni taxe, Secția Gărzii financiare din cadrul Direcției generale a finanțelor publice ni controlului financiar de stat județene ni a municipiului Bucurenti ni Direcția generală a controlului financiar de stat ni Garda financiară din structura Ministerului Finanțelor).
M.F. cod 14.13.31.99
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4/t1
Localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö nr. Ö Ö Ö .
Dosar de executare nr. Ö Ö Ö / Ö Ö .
PROCES-VERBAL DE PREDARE-PRIMIRE*)
Încheiat astăzi Ö Ö Ö luna Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö anul Ö Ö Ö Ö Ö ., ora Ö Ö Ö .., în localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ., str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .. nr. Ö Ö Ö
În temeiul art. 54 alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, subsemnatul Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., avâ nd funcția de Ö Ö Ö Ö ..Ö Ö Ö Ö Ö Ö , cu legitimația nr. Ö Ö Ö Ö Ö .. / Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , am predat următoarele bunuri mobile, sechestrate prin procesul-verbal încheiat la data de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , înregistrat sub nr. Ö Ö Ö Ö Ö Ö ../Ö Ö Ö Ö .., care vor fi supuse vâ nzării în regim de consignație.
Denumirea bunurilor mobile, descriere, stare de uzură, semne particulare de identificare
U.M.
Cantitatea
Prețul unitar /U.M.
Valoarea - lei -
Subsemnatul Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., legitimat cu Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ., în calitate de reprezentant al Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , am primit bunurile mobile enumerate mai sus.
Bunurile mobile preluate vor fi imediat etichetate ni expuse la vedere pentru vâ nzare ni nu pot fi vâ ndute în rate.
Sumele realizate din vâ nzarea acestor bunuri mobile se varsă în termen de două zile lucrătoare în contul nr.Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ., după reținerea comisionului de Ö Ö Ö Ö .%.
Semnătura reprezentantului organului de executare
Semnătura reprezentantului unității de vâ nzare în regim de consignație
Încheiat astăzi Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö luna Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö anul Ö Ö Ö Ö , ora Ö Ö Ö ., în localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .. nr. Ö Ö ..
În temeiul art. 56 alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996.
Pentru realizarea creanțelor bugetare față de debitorul Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ,
(numele, prenumele / denumirea)
din localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .Ö Ö Ö .., str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .............. nr. Ö Ö .., nr.rol/cod fiscal Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ., în sumă de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., specificate în titlul executoriu nr. Ö Ö Ö Ö ../Ö Ö Ö Ö Ö .., emis de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , s-au sechestrat bunurile mobile înscrise în procesul-verbal de sechestru încheiat la data de Ö Ö Ö Ö Ö .Ö Ö Ö .Ö ., înregistrat sub nr. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö din Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , întocmit de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ...Ö .
Valorificarea bunurilor mobile prin vâ nzare la licitație a fost adusă la cunontință publică prin publicarea, la data de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , în ziarele: Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , a publicației de vâ nzare, care a fost afinată la sediul Ö Ö Ö Ö ...........................................Ö .1) la Ö Ö Ö Ö Ö ........Ö Ö Ö Ö Ö Ö ..2), precum ni Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .3).
În baza art. 53 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 s-a procedat la valorificarea bunurilor mobile sechestrate ni s-au constatat următoarele: ñ lei ñ
6.Se utilizează: în baza art. 56 alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, pentru vânzarea la licitație a bunurilor mobile
7.Se întocmente în: 3 exemplare
de: organul de executare
8.Circulă: 1 exemplar la debitor (sau la înlocuitorul acestuia) ni 1 exemplar la adjudecatarul cumpărător
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
În temeiul art. 65 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, se face cunoscut prin prezenta că în ziua de Ö Ö Ö .. luna Ö Ö Ö Ö Ö Ö . orele Ö Ö ........Ö .. anul Ö .....Ö ,
în localitatea Ö Ö ............Ö Ö Ö .Ö Ö Ö ....................... str. Ö Ö ............Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö nr. .....Ö Ö . se vor vinde
2) Se va trece numele ni prenumele sau denumirea debitorului.
3) Se va menționa felul terenului.
4) Se vor arăta drepturile reale existente asupra bunurilor imobile ni orice alte sarcini înscrise în evidențele de publicitate imobiliară, precum ni titularii ni domiciliul sau sediul acestora.
5) Se vor menționa numele sau denumirea, precum ni domiciliul sau sediul creditorilor urmăritori.
M.F. cod 14.13.15.99/a
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4 / t1
6.Se utilizează: în baza art. 65 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996
7.Se întocmente în: mai multe exemplare
de: organul de executare
8.Circulă: câ te 1 exemplar la locul unde se află imobilul, la sediul organului de executare ni al consiliului local în a cărui rază teritorială este situat imobilul, la locul stabilit pentru ținerea licitației
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
Drept care s-a încheiat prezentul proces-verbal de identificare a bunurilor imobile în Ö Ö .. exemplare, din care unul pentru organul de executare, unul s-a înmâ nat debitorului Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö
În temeiul art. 59 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996,
vă atenționăm că, deoarece nu ați achitat sumele de plată înscrise în titlul executoriu nr. Ö Ö Ö Ö . / Ö Ö Ö Ö Ö ., emis de , în termen de 5 zile de la înmâ narea prezentei somații, se va proceda la executarea silită a
următoarelor bunuri imobile prevăzute în procesul-verbal de identificare bunuri imobile nr. Ö Ö Ö Ö din
Ö Ö Ö Ö ..Ö Ö Ö :
□ clădire în suprafață de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , compusă din Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ni construită din Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., situată în localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .., str. Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö . nr. Ö Ö Ö Ö Ö , deținută în baza2) Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ,
evaluată la suma de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö lei;
□ teren3) Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ...Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .........., în suprafață de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ..........Ö , situat în
Precizăm că s-a luat măsura înscrierii prezentei somații în evidențele de publicitate imobiliară. Menționăm că pâ nă la începerea executării silite puteți achita sumele datorate.
Conducătorul unității fiscale, Șef compartiment urmărire
1) Se va comunica debitorului ni organului competent în a cărui rază teritorială se află imobilul pentru înscrierea în evidențele de publicitate imobiliară.
2) Se va menționa actul care atestă proprietatea asupra bunului.
3) Se va menționa felul terenului.
M.F. cod 14.13.28.99/a
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4 / t1
1.Denumire: Somație pentru executarea silită a bunurilor imobile
6.Se utilizează: în baza art. 59 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996
7.Se întocmente în: 3 exemplare
de: organul de executare
8.Circulă: 1 exemplar la debitor ni 1 exemplar la organul competent în a cărui rază teritorială se află imobilul, pentru înscriere în evidențele de publicitate imobiliară
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
MINISTERUL FINANfiELOR
DIRECfiIA GENERAL-Ö Ö Ö Ö Ö Ö ........... Nr. ................. data ..................
Localitatea ..................................................
Str. .......................................... nr. ..............
Dosar de executare nr.............. /..................
PROCES-VERBAL DE LICITAfiIE
PENTRU BUNURI IMOBILE
Încheiat astăzi ....... anul ....... luna ......., ora ........
în localitatea ................................, str. ........................................ nr. ......
În temeiul art. 67 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996. Pentru realizarea creanțelor bugetare față de debitorul1) ,
din localitatea ..............................................., str. .............................................................. nr. ................., nr. rol/cod fiscal ,
în sumă de .................................................................... lei, specificate în titlul executoriu nr. ............................... / ,
s-au identificat bunurile imobile înscrise în procesul-verbal de identificare bunuri imobile nr. ..................... din ,
întocmit de ................................................ .
Valorificarea bunurilor imobile prin vânzare la licitație a fost adusă la cunontință publică prin publicarea la data de
...................................... în ziarele a publicației de vânzare, care a fost afinată la sediul
.....................................................2), la ................................................................ 3), precum ni 4) .
În baza art. 60 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, s-a procedat la valorificarea bunurilor imobile urmărite silit prin vânzare la licitație publică, după cum urmează:
Reprezentantul organului de executare a dat citire publicației de vânzare, care cuprinde:
–datele de identificare a imobilului ...........................................................................................................................................................
–prețul de evaluare a imobilului (lei) ...............................................................................................................................
–data ................................., ora .................................., locul vâ nzării...............................................................................
–domiciliul sau denumirea ni sediul debitorului ..............................................................................................................
S-a făcut prezentarea ofertelor scrise primite ni a dovezii plății sumei reprezentâ nd 10% din valoarea imobilului de către ................................................................................................................................................................................................
2) Organul de executare care organizează licitația ni consiliul local în raza căruia se află bunurile imobile identificate.
3) Locul stabilit de organul de executare pentru desfănurarea licitației.
4) Alte locuri unde a fost afinată publicația de vâ nzare.
5) Cel mai mare preț dintre ofertele scrise, dacă acesta este superior celui la care s-a făcut evaluarea, în caz contrar, licitația va începe de la prețul de evaluare.
Adjudecarea s-a făcut în favoarea6) ...................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................... . la prețul de (lei) ......................................... .
Plata se va face integral ........................... sau în ........... rate lunare, cu un avans de7) (lei). ni
cu plata unei dobâ nzi de ...................... .
Cumpărătorul nu va putea înstrăina bunul imobil decâ t după plata în întregime a prețului.
Cu privire la vâ nzarea la licitație s-au făcut următoarele obiecții: ...........................................................................................
6.Se utilizează: în baza art. 67 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, pentru vânzarea la licitație a bunurilor imobile
7.Se întocmente în: 3 sau mai multe exemplare
de: organul de executare
8.Circulă:
a)la vâ nzarea cu plata integrală a prețului: 1 exemplar la cumpărător, 1 exemplar la debitor ni, eventual, câ te 1 exemplar la creditorii urmăritori;
b)la vâ nzarea în rate: 1 exemplar la cumpărător după plata avansului din preț, 1 exemplar la debitor, 1 exemplar la organul de executare coordonator, câ te un exemplar la creditorii urmăritori, eventual, ni 1 exemplar la organele competente pentru înscrierea în evidențele de publicitate imobiliară a interdicției de înstrăinare a imobilului pâ nă la plata integrală a prețului.
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
nr. rol/cod fiscal Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .................Ö , în baza titlului executoriu nr. Ö ..Ö Ö Ö din Ö Ö ..Ö Ö Ö ., emis de Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö , s-a aplicat procedura de executare silită pentru care s-au efectuat următoarele cheltuieli de executare:
Felul cheltuielilor de executare
Denumirea documentului justificativ, nr. ni data
Suma ñ lei
TOTAL:
În temeiul prevederilor art.38 alin.3 din Ordonanța Guvernului nr.11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, prezentul înscris constituie titlu executoriu.
Conducătorul (directorul) organului de executare,
Semnătura ÖÖÖÖÖÖÖÖÖ . L.S.
Întocmit, (numele Ii prenumele)
Data emiterii Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö . Semnătura ÖÖÖÖÖÖÖÖÖ
M.F. cod 14.13.35.99
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4/t1
1.Denumire: Proces-verbal nr. privind cheltuielile de executare
Încheiat astăzi ................... luna ............................... anul .................
În baza art. 23 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, subsemnatul ................................................................................................., avâ nd funcția de ,
cu legitimația nr. ......................................, m-am deplasat la debitorul .............................................................................., din localitatea*) ,
în vederea comunicării somației nr. ................................... / ......................, emisă de ,
însoțită de titlul executoriu nr. .......................... / ............ emis de .............................................................................................. .
Somația a fost înmâ nată/ afinată**) ...............................................................................................................................
*)Se va indica domiciliul sau sediul complet, iar dacă debitorul îni are sediul în hotel, se va indica numărul etajului, al apartamentului sau al camerei.
**)Se vor preciza numele, prenumele ni calitatea persoanei căreia i-a fost înmâ nată somația sau locul unde s-a făcut afinarea ni motivul afinării, precum ni orice alte constatări utile executării silite.
M.F. cod 14.13.29.99/a
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A5/t2
1.Denumire: Proces-verbal privind comunicarea somației
nr. tel. .........................................................
între orele: ..................................................
Către ............................................................ Cod fiscal/nr. rol .........................................
Str. ............................................. nr. .........., bloc .........., sc. ........., et. ........., ap. ........, sector ..........
Localitatea .................................................., județul ...............................................
Vă notificăm că figurați în evidențele fiscale ale unității noastre cu obligații bugetare de plată restante, reprezentâ nd:
Natura obligației bugetare
Suma ñ lei
Debit
Majorări de întâ rziere calculate pâ nă la data de ......................
TOTAL:
Vă invităm ca, în termen de 15 zile de la primirea prezentei, să achitați sumele menționate mai sus pentru care a expirat termenul legal de plată sau să faceți dovada plății acestora.
Am aprecia dacă sumele datorate ar fi plătite câ t mai curâ nd posibil, limitâ nd astfel acumularea de majorări de întâ rziere. Dacă aveți nelămuriri în legătură cu această scrisoare, puteți contacta persoana ale cărei nume ni adresă figurează
mai sus, la sediul nostru sau la numărul de telefon menționat.
Această scrisoare constituie ÎNȘTIINfiARE DE PLAT- ni vă este comunicată în temeiul art. 23 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996.
Vă mulțumim pentru cooperare.
Conducătorul unității fiscale, L.S.
Șeful compartimentului de urmărire Ii încasare,
M.F. cod 14.13.09.99
Tipărit la R.A. ìImprimeria Naționalăî Format A4/t1
În baza art. 42 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, se înființează poprirea asupra sumelor de bani datorate de dumneavoastră, cu orice titlu, ale debitorului urmărit2)
titlului executoriu nr. ............................... din data de ............................, emis de , anexat.
Sumele vor fi reținute ni vărsate în conturile deschise la trezoreria ,
după cum urmează:
Natura obligației bugetare3)
Suma ñ lei ñ
Numărul contului în care urmează a se vira suma reținută
TOTAL:
În termen de 5 zile de la primirea prezentei, vă rugăm să ne comunicați dacă datorați, cu orice titlu, vreo sumă de bani debitorului sus-menționat.
Procedura de aplicare a popririi este precizată la art. 41ñ44 din Ordonața Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, ni în Normele metodologice aprobate prin Ordinul ministrului finanțelor nr. 972/1996.
Încheiat astăzi ............. luna ...................... anul .................., ora ,
în localitatea ..............................................., str. ....................... nr. ..............
În temeiul art. 46 alin. 2 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, subsemnatul ..................................................., avâ nd funcția de ....................................................., cu
legitimația nr. ............................, am procedat la sechestrarea bunurilor mobile ale debitorului ,
din localitatea ..................................., str. ................................... nr. ..........., nr. rol / cod fiscal , care,
deni i s-a comunicat somația nr. .................... din ........................., nu a efectuat plata sumelor datorate conform titlului executoriu nr. ................../.................... ,emis de , constâ nd în:
Natura obligației bugetare
Actul normativ în baza căruia a fost stabilită obligația de plată
Suma ñ lei
Debit
Majorări de întâ rziere1)
TOTAL:
Pentru realizarea creanțelor bugetare s-a procedat la sechestrarea bunurilor mobile prevăzute în anexă, parte integrantă din prezentul proces-verbal.
Sechestrul s-a aplicat în prezența următoarelor persoane:
......................................, domiciliat în ............................., legitimat cu ...................., în calitate de ................................
......................................, domiciliat în ............................., legitimat cu ...................., în calitate de ................................
......................................, domiciliat în ............................., legitimat cu ...................., în calitate de ................................
Asupra bunurilor mobile sechestrate au fost aplicate măsuri spre neschimbare, constâ nd în:2) .......................................
. ,
bunurile fiind lăsate în custodia ............................................., din localitatea .........................................., str. ............................
nr. ................, care va depozita bunurile în localitatea ......................................., str. ..................................... nr. ...................... .
În legătură cu bunurile mobile sechestrate, dl (dna) menționează că nu au fost/au
fost sechestrate anterior .................................................... .
Persoanele de față la aplicarea sechestrului formulează următoarele obiecții: ............................................................... .
Bunurile mobile sechestrate sunt indisponibilizate câ t timp durează executarea silită. În cazul în care obligația bugetară nu se achită în termen de 30 de zile, se va proceda la valorificarea acestora conform legii.
Drept pentru care s-a încheiat prezentul proces-verbal de sechestru în ........... exemplare, dintre care unul pentru organul de executare, unul s-a înmâ nat debitorului 3)
1) Pentru neplata în termen a sumelor datorate, se vor calcula majorări de întâ rziere conform dispozițiilor legale, în continuare aplicâ ndu-se cota de ...........
2) Punere de sigilii, custodia sau ridicarea de la locul unde se află, menționâ ndu-se bunurile mobile supuse acestor măsuri.
3) Un exemplar custodelui ni câ te unul creditorilor gajinti, dacă este cazul.
4) Se va face mențiunea dacă debitorul nu este de față, refuză sau nu poate să semneze procesul-verbal de sechestru.
M.F. cod 14.13.13.99
Tipărit la R.A. "Imprimeria Națională" Format A4/t2
ANEX7
la Procesul-verbal
de sechestru din ÖÖÖÖ .........
Dosar de executare
Nr. Ö Ö Ö Ö Ö /Ö ..Ö Ö Ö Ö .
Denumirea bunurilor mobile, descriere, stare de uzură, semne particulare de identificare
Localitatea .................................................
Str. .............................................. nr. .........
Dosar de executare nr. .............. / ..............
PROCES-VERBAL
DE INSTITUIRE ADMINISTRATOR SECHESTRU
Anul ........... luna ........................ ziua .......
În baza art. 63 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996.
Avâ nd în vedere că1) ................................................................................................................., domiciliat/cu sediul în
localitatea ............................................, str. ...................................................... nr. ......, bloc ......., sc. ......, et. ...., ap. , are
de plată următoarele obligații bugetare, conform titlului executoriu nr. ................ / .................., emis de ................................. :
Natura obligației bugetare
Actul normativ în baza căruia a fost stabilită obligația de plată
2) Majorările de întâ rziere se vor calcula în continuare folosindu-se cota de pâ nă la achitarea sumelor datorate.
Întrucâ t sumele menționate mai sus nu au fost achitate, deni debitorului i s-au înmâ nat somațiile3) nr. ............................ / ................ ni nr. .......................... / , pentru lichidarea debitului s-a început procedura de
executare silită imobiliară ni s-a încheiat procesul-verbal de identificare a bunurilor imobile nr. .............../............ .
Pentru administrarea imobilului urmărit se numente administrator sechestru4) ......................................................................
din localitatea .............................. , str. ................................. nr. ........., bloc ......, sc. ....., ap...., BI/certificat de înmatriculare seria ...... nr. ............, eliberat de , asupra următoarelor bunuri imobile:
□ clădire în suprafață de .........., compusă din ......................................................, construită din , situată în
localitatea ................................, str. ................................ nr. ..... , bloc ......, et. ........, sc. ........, ap. , evaluată la suma de
. lei;
–teren în suprafață de ........................, felul terenului ........................, situat în localitatea ...................., str.
........................................ nr. .................. , evaluat la suma de lei.
În cazul în care administrator sechestru este numită altă persoană fizică sau juridică decâ t debitorul sau creditorul, organul de executare va fixa o indemnizație administratorului sechestru, ținâ nd seama de activitatea depusă.
Drept pentru care s-a încheiat prezentul proces-verbal de instituire a administratorului sechestru, în 3 exemplare, dintre care unul rămâ ne la dosarul de executare, unul s-a înmâ nat debitorului ni unul s-a înmâ nat administratorului sechestru.
Organul de executare ............................. Semnătura debitorului
Numele Ii prenumele .............................. ................................
Am primit în păstrare în calitate de administrator sechestru bunurile imobile arătate în prezentul proces-verbal, de care răspund ni am luat cunontință de obligațiile pe care le am.
Obligațiile administratorului sechestru sunt cele prevăzute în Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, ni în normele metodologice de aplicare, emise de Ministerul Finanțelor.
În temeiul art. 55 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996 privind executarea creanțelor bugetare, aprobată prin Legea nr. 108/1996, se face cunoscut prin prezenta că în ziua de Ö ............. luna Ö Ö Ö Ö ..Ö Ö .Ö anul Ö ..Ö Ö ., ora Ö ..Ö .., în
localitatea Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö ....Ö ..., str. Ö Ö Ö .......Ö Ö .... nr. Ö Ö Ö , se vor vinde prin Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö Ö .
următoarele bunuri mobile:
Prețul minim de la care
Denumirea bunului mobil: se pornente licitația (lei)
6.Se utilizează: în baza art. 55 din Ordonanța Guvernului nr. 11/1996, aprobată prin Legea nr. 108/1996, pentru vânzarea bunurilor mobile
7.Se întocmente în: mai multe exemplare
de: organul de executare
8.Circulă: câte un exemplar la sediul organului de executare, al consiliului local, la locul stabilit pentru vânzare, în orice alt loc public.
9.Se arhivează: 1 exemplar la dosarul de executare.
MINISTERUL TURISMULUI
O R D I N
pentru aprobarea Normelor metodologice privind selec'ionarea, şcolarizarea, atestarea, utilizarea şi atribu'iile ghizilor de turism
Ministrul turismului,
în baza prevederilor Hotărârii Guvernului nr. 58/1997 privind organizarea şi funcţionarea Ministerului Turismului şi ale Hotărârii Guvernului nr. 78/1996 privind atestarea şi utilizarea ghizilor de turism,
având în vedere prevederile:
–Legii învăţământului nr. 84/1995, republicată, cu modificările ulterioare;
–Hotărârii Guvernului nr. 360/1990 privind calificarea muncitorilor în unităţi de stat;
–Ordinului ministrului de stat, ministrul muncii şi protecţiei sociale, nr. 435/1995 pentru aprobarea Normelor meto- dologice privind organizarea, desfăşurarea şi absolvirea cursurilor de calificare, recalificare, perfecţionare şi a altor forme de pregătire profesională a şomerilor şi a Normelor de înfiinţare, organizare şi funcţionare a centrelor de calificare, reca- lificare şi perfecţionare a şomerilor;
–Ordinului ministrului turismului nr. 103/1995 pentru aprobarea Metodologiei organizării şi desfăşurării cursurilor de calificare profesională în meseriile de bază din activităţile hoteliere şi de turism,
emite următorul ordin:
Art. 1. - Se aprobă Normele metodologice privind selecţionarea, şcolarizarea, atestarea, utilizarea şi atribuţiile ghizilor de turism, prevăzute în anexa care face parte inte- grantă din prezentul ordin.
Art. 2. - Direcţia generală strategie şi reglementare, Oficiul de Autorizare şi Control în Turism (O.A.C.T.) şi Institutul Naţional de Formare şi Management pentru Turism (I.N.F.M.T.) vor lua măsuri pentru aducerea la înde- plinire a prevederilor prezentului ordin.
Bucureşti, 23 februarie 1998.
Nr. 10.
Ministrul turismului,
Akos Birtalan
NORME METODOLOGICE
privind selec'ionarea, şcolarizarea, atestarea, utilizarea şi atribu'iile ghizilor de turism
Anexă
Capitolul IDispozi'ii generale
Art. 1. - Ghidul de turism este persoana calificată care, în urma obţinerii atestatului de ghid de turism în conformi- tate cu prevederile prezentelor norme metodologice, este angajată în relaţiile dintre turişti, prestatorii de servicii şi agenţii economici, pentru derularea în bune condiţii a pro- gramelor turistice.
Categoriile de ghizi utilizate în activitatea de turism din România sunt:
–ghid local;
–ghid naţional;
–ghid specializat pentru anumite segmente ale servici- ilor turistice.
Ghidul local este ghidul care acordă asistenţă turistică pe plan local (staţiune turistică, hotel, obiectiv turistic, transfer);
Ghidul naţional este ghidul care asigură asistenţă turistică pentru turiştii români şi străini în acţiunile turistice organizate în ţară şi în străinătate;
Ghidul specializat este ghidul care asigură asistenţă turistică pentru anumite segmente ale serviciilor turistice, respectiv:
–ghidul de munte, pentru drumeţii şi excursii în zona montană;
–ghidul sportiv, pentru organizarea cursurilor de iniţiere şi perfecţionare în practicarea diferitelor discipline sportive de către turişti pe timpul sejurului (schi, tenis, înot, călărie etc.);
–ghidul supraveghetor, pentru supravegherea copiilor în vârstă de până la 7 ani, aflaţi în staţiuni turistice;
–ghidul de animaţie, pentru organizarea activităţilor de agrement, a programelor sau acţiunilor turistice pentru turişti pe perioada sejurului;
Calificarea în meseria de ghid de turism se realizează, potrivit normelor legale în vigoare, prin:
a)clase specializate în cadrul liceelor, şcoli postliceale de turism din reţeaua Ministerului Educaţiei Naţionale, potri- vit propriilor reglementări;
b)Institutul Naţional de Formare şi Management pentru Turism (I.N.F.M.T.);
c)agenţi economici din turism, indiferent de forma de proprietate şi modul de organizare, asociaţii profesionale şi fundaţii, institute specializate în învăţământul hotelier-turis- tic, alte persoane juridice, dacă este prevăzută în statutul lor această activitate şi dacă sunt autorizate de Ministerul Educaţiei Naţionale şi de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale.
Art. 4. - Organizarea cursurilor de calificare de către persoanele juridice menţionate la art. 3 lit. b) şi c) se face pe baza Metodologiei organizării şi desfăşurării cursurilor de calificare profesională în meseriile de bază din activi- tăţile hoteliere şi de turism, aprobată prin Ordinul ministru- lui turismului nr. 103/1995.
Art. 5. - Planurile şi programele de pregătire pentru calificarea în meseria de ghid de turism se elaborează de către unităţile care organizează cursurile de calificare şi se aprobă de către Ministerul Turismului potrivit prevederilor Metodologiei organizării şi desfăşurării cursurilor de calificare profesională în meseriile de bază din activităţile hoteliere şi de turism.
Planurile şi programele de pregătire pentru calificarea în meseria de ghid de turism au la bază planuri şi programe- cadru de pregătire, simple sau în sistem modular, adaptate permanent cerinţelor impuse de standardele ocupaţionale. Art. 6. - Calificarea în meseria de ghid de turism, categoria ghid specializat, se poate face concomitent cu
specializarea profesională, printr-un singur curs.
Absolvenţii unităţilor de învăţământ de educaţie fizică şi sport din reţeaua Ministerului Educaţiei Naţionale, înscrişi la cursurile de calificare şi specializare profesională pentru ghizi sportivi, pot frecventa, cu acordul organizatorului de curs, numai partea din programa de curs care cuprinde metodica de predare a disciplinei sportive respective, partea practică, precum şi terminologia specifică în limba străină pentru care optează.
Art. 7. - Selecţionarea candidaţilor pentru cursurile de calificare profesională în meseria de ghid de turism, inclusiv pentru cursurile de calificare şi specializare pentru catego- ria ghid specializat, se face de către organizatorii acestor cursuri, menţionaţi la art. 3 lit. b) şi c), conform criteriilor prevăzute în anexele nr. 1 şi 2 la prezentele norme meto- dologice.
Organizatorii cursurilor de calificare profesională în meseria de ghid de turism, inclusiv organizatorii cursurilor de calificare şi de specializare pentru categoria ghid specializat, sunt responsabili de respectarea criteriilor privind selecţionarea candidaţilor pentru aceste cursuri.
Art. 8. - Persoanele care promovează examenul de absolvire la oricare dintre formele de calificare profesională sus-menţionate obţin certificatul de calificare profesională/atestatul (în reţeaua Ministerului Educaţiei Naţionale) în meseria de ghid de turism.
Organizatorii de cursuri de calificare vor respecta regu- lamentul privind modul de autorizare şi de acordare a cer- tificatelor de calificare profesională recunoscute de stat, regulament ce urmează a fi elaborat de Ministerul Educaţiei Naţionale şi de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale potrivit prevederilor Legii învăţământului nr. 84/1995, republicată, cu modificările ulterioare.
Categoriile ghid naţional şi ghid specializat se obţin pe baza absolvirii unor cursuri de specializare profe- sională.
Pentru ghidul specializat, specializarea se poate face concomitent cu calificarea profesională printr-un singur curs, în conformitate cu dispoziţiile prezentelor norme metodolo- gice.
Art. 11. - Specializarea profesională pentru categoriile ghid naţional şi ghid specializat se realizează prin Institutul Naţional de Formare şi Management pentru Turism (I.N.F.M.T.), asociaţii profesionale şi fundaţii recunoscute de Ministerul Turismului, agenţi economici din turism, alte persoane juridice, dacă este prevăzută în statutul lor această activitate şi dacă sunt autorizate de Ministerul Educaţiei Naţionale şi de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale.
Art. 12. - Organizarea cursurilor de specializare de către persoanele juridice menţionate la art. 11 se face pe baza planurilor şi programelor de pregătire elaborate de către unităţile care organizează cursurile de specializare şi aprobate de către Ministerul Turismului.
Art. 13. - Criteriile pentru participarea la cursurile de specializare profesională pentru categoriile ghid naţional şi ghid specializat sunt cele prevăzute în anexa nr. 2 la pre- zentele norme metodologice.
Organizatorii cursurilor de specializare sunt responsabili de respectarea criteriilor pentru participarea la cursurile de specializare profesională pentru categoriile ghid naţional şi ghid specializat.
Din comisia constituită pentru examenul de absolvire a cursurilor de calificare-specializare va face parte şi un reprezentant al asociaţiilor profesionale de profil, recunos- cute de Ministerul Turismului.
Art. 14. - Ghizii de turism care promovează examenul de absolvire la cursurile de specializare vor obţine certifi- cate de absolvire care confirmă specializarea pentru cate- goriile de ghizi respective.
Absolvenţii facultăţilor de turism, economia turismului şi geografia turismului din reţeaua Ministerului Educaţiei Naţionale, precum şi absolvenţii altor facultăţi cu o practică de 2 ani în activitatea de ghid de turism sunt exceptaţi de la absolvirea cursurilor de specializare profesională pentru categoria ghid naţional de turism.
Activitatea de ghid în turism va fi dovedită cu o copie de pe carnetul de muncă, de pe contractul civil sau de colaborare încheiat cu agenţii economici din turism, indife- rent de forma de proprietate.
Capitolul IVAtestarea ghizilor de turism
Art. 15. - în conformitate cu prevederile art. 1 din Hotărârea Guvernului nr. 78/1996, ghidul de turism îşi des- făşoară activitatea în baza atestatului de ghid de turism eli- berat de Ministerul Turismului, obţinut în condiţiile prezentelor norme metodologice.
Atestatul de ghid de turism este documentul prin care se recunoaşte capacitatea persoanei în cauză de a exer- cita activitatea într-una dintre categoriile de ghizi definite în prezentele norme metodologice.
Eliberarea atestatului de ghid de turism de către Ministerul Turismului se face prin Oficiul de Autorizare şi Control în Turism, denumit în continuare O.A.C.T.
Cheltuielile ocazionate de eliberarea atestatului de ghid de turism se suportă individual de către fiecare solicitant şi vor fi achitate în contul O.A.C.T.
Art. 17. - Atestatul de ghid de turism va fi eliberat pe baza cererii prezentate de solicitant, conform modelului pre- văzut în anexa nr. 3 la prezentele norme metodologice, pentru una dintre categoriile de ghizi prevăzute în prezen- tele norme metodologice, în funcţie de nivelul calificării şi specializării ghidului de turism.
O.A.C.T. va verifica şi va confirma îndeplinirea condiţiilor obligatorii şi cumulative pentru obţinerea atestatului de ghid
de turism şi existenţa documentelor justificative, prezentate de solicitant, prevăzute în anexa nr. 4 la prezentele norme metodologice.
în vederea perfecţionării pregătirii ghizilor şi a ridicării calităţii prestaţiei turistice, atestatul de ghid de turism va fi vizat de O.A.C.T. o dată la 2 ani.
Pentru obţinerea vizei posesorul atestatului trebuie să facă dovada practicării pe durata ultimilor 2 ani a meseriei de ghid de turism, în condiţiile prevăzute la art. 14 alin. 2, sau, în lipsa acesteia, a absolvirii unui curs de perfecţio- nare de scurtă durată în domeniu.
Cursurile de perfecţionare de scurtă durată în vederea reatestării se organizează în condiţiile prevăzute de prezen- tele norme metodologice privind calificarea/specializarea în meseria de ghid de turism.
Art. 20. - Evidenţa la zi a ghizilor de turism, deţinători ai atestatului de ghid de turism, se va ţine de O.A.C.T. şi va fi pusă, la cerere, la dispoziţie Ministerului Turismului şi altor persoane juridice interesate.
Capitolul VUtilizarea ghizilor de turism
Art. 21. - Activitatea de ghid de turism poate fi exerci- tată fie ca activitate de bază, fie ca activitate complemen- tară, desfăşurată în timpul liber numai de către ghizii deţinători ai atestatului de turism şi posesori ai ecusonului de ghid de turism.
Agenţii economici cu activitate de turism pot utiliza ghizii de turism numai în baza unui contract individual de muncă sau a unui contract civil, încheiat potrivit legii.
Profesia de ghid de turism poate fi practicată şi pe cont propriu de către persoane fizice autorizate potrivit legii, cu respectarea prevederilor Hotărârii Guvernului nr. 78/1996 şi a prezentelor norme metodologice.
Ecusonul de ghid de turism este tip şi va conţine, în mod obligatoriu, elementele prevăzute în anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice.
Ecusonul va fi realizat şi gestionat de O.A.C.T. Cheltuielile ocazionate de realizarea şi gestionarea ecu-
sonului de ghid de turism se suportă individual de către fiecare ghid de turism şi vor fi achitate în contul O.A.C.T. Ecusonul de ghid de turism va fi eliberat o dată cu atestatul de ghid de turism, pe baza cererii-tip prezentate de solicitant, prezentată în anexa nr. 3 la prezentele norme
Controlul respectării prevederilor prezentelor norme metodologice se face de O.A.C.T.
în acţiunile de control vor fi atraşi şi reprezentanţi ai asociaţiilor profesionale.
Art. 24. - Aspectele negative constatate, privind abateri ale ghizilor de turism în ceea ce priveşte comportamentul cu turiştii şi realizarea programelor şi/sau a acţiunilor încre- dinţate, vor fi evidenţiate, pentru fiecare ghid de turism în parte, în banca de date a O.A.C.T.
Ghizii de turism care, pe parcursul activităţii, înregis- trează reclamaţii care se confirmă ca fiind reale vor fi sancţionaţi de O.A.C.T., astfel:
–pentru cinci reclamaţii pe an confirmate, retragerea temporară a atestatului de ghid de turism;
–pentru un număr mai mare de cinci reclamaţii pe an confirmate, anularea atestatului de ghid de turism;
–propune agentului economic din turism la care îşi desfăşoară activitatea ghidul respectiv să ia măsuri de sancţionare potrivit Codului muncii.
Art. 25. - Hotărârea O.A.C.T. cu privire la retragerea temporară sau la anularea atestatului de ghid de turism se comunică în scris ghidului de turism în cauză, care are posibilitatea ca, în termen de 15 zile, să conteste hotărâ- rea. Contestaţia se depune, în scris, la Ministerul Turismului.
Ghidul de turism al cărui atestat de ghid de turism a fost anulat poate solicita O.A.C.T. reintrarea în posesia drepturilor de ghid de turism atestat.
Consiliul de administraţie al O.A.C.T. va analiza posibili- tatea restituirii atestatului de ghid. în cazurile când se aprobă restituirea acestui document, ghidul de turism va trebui să absolve cursurile de perfecţionare de scurtă durată, prevăzute la art. 19 alin. 2 şi 3, cu reluarea proce- durii de atestare.
Retragerea temporară sau anularea atestatu- lui de ghid de turism se comunică de către O.A.C.T. şi agentului economic la care ghidul de turism îşi desfăşoară activitatea.
Agenţii economici au obligativitatea verificării periodice a valabilităţii atestatului de ghid de turism.
Art. 27. - Asociaţiile profesionale cu adresabilitate în domeniu sunt împuternicite să asigure ridicarea permanentă a nivelului profesional al ghizilor de turism utilizaţi, prin măsuri specifice, inclusiv prin organizarea de examene periodice pentru obţinerea unor grade superioare în cadrul categoriei respective.
Capitolul VIDispozi'ii finale şi tranzitorii
Art. 28. - Ghidul de turism are obligaţia ca, în timpul desfăşurării activităţii, să poarte ecusonul de ghid de turism şi să deţină asupra sa atestatul de ghid de turism pe care să-l prezinte la cererea persoanelor împuternicite să-i con- troleze activitatea conform prezentelor norme metodologice. Art. 29. - Certificatele/atestatele obţinute de ghizii din turism până la intrarea în vigoare a prezentelor norme metodologice rămân valabile până la data de 31 mai 1998.
Cadrul general al atribuţiilor ce revin ghidului de turism în derularea programelor şi acţiunilor turistice sunt prezentate în anexa nr. 7 la prezentele norme meto- dologice.
Atribuţiile şi obligaţiile concrete ale ghidului de turism se stabilesc de agentul economic din turism, organizator al acţiunilor turistice, şi diferă în funcţie de categoria de ghid de turism şi de specificul fiecărei acţiuni.
Organizatorii de cursuri de calificare, specializare şi per- fecţionare de scurtă durată a ghizilor de turism vor preve- dea în planul şi programa de învăţământ teme concrete privind atribuţiile şi obligaţiile ghizilor de turism, pe catego- rii şi tipuri de acţiuni, precum şi teme concrete privind modul de rezolvare a unor cazuri speciale şi situaţii nepre- văzute.
Art. 31. - în vederea ridicării continue a pregătirii pro- fesionale a ghizilor de turism, organizatorii de cursuri de calificare, specializare şi perfecţionare de scurtă durată a ghizilor din turism sunt obligaţi să amenajeze cabinete metodologice proprii, dotate corespunzător şi actualizate permanent cu literatură turistică, ghiduri, monografii, pliante, broşuri, hărţi, descrieri de circuite turistice, trasee, cursuri pe problematică specifică etc. şi să stabilească condiţiile în care cursanţii şi cei interesaţi pot beneficia de materialele documentare sus-menţionate.
Atribuţiile şi obligaţiile ghidului de turism, elaborate şi actualizate conform prevederilor art. 30 din prezentele norme metodologice, se vor găsi la cabinetele metodologice ale organizatorilor de cursuri de calificare, specializare şi perfecţionare de scurtă durată.
Art. 32. - Ministerul Turismului, prin Direcţia generală strategie şi reglementare, va urmări respectarea prevederilor prezentelor norme metodologice şi va verifica periodic existenţa şi dotarea cabinetelor metodologice.
Anexa nr. 1
la normele metodologice
C R I T E R I I
privind selec'ionarea candida'ilor pentru cursurile de calificare profesională în meseria de ghid de turism
1.să fie cetăţean român;
2.să aibă vârsta minimă de 18 ani;
3.să aibă studii liceale cu bacalaureat;
4.să nu fi suferit condamnări;
5.să aibă conduită morală ireproşabilă (recomandare de la locul de muncă, de la instituţia de învăţământ unde urmează studiile etc.), ţinută corespunzătoare şi înfăţişare fizică agreabilă;
6.să fie apt, din punct de vedere medical, pentru meseria de ghid de turism (sănătos clinic, fără defecte fizice, de vorbire şi de auz);
7.să aibă cunoştinţe de cultură generală, dovedite prin test de verificare*);
8.să cunoască satisfăcător cel puţin o limbă străină de circulaţie internaţională, dovedită prin test de verificare*);
9.să prezinte documente justificative care să ateste îndeplinirea criteriilor menţionate la pct. 1-6.
*)Candidatul este selecţionat pentru cursul de calificare, dacă la testul de verificare va obţine cel puţin nota 5.
C R I T E R I I
Anexa nr. 2
la normele metodologice
pentru participarea la cursurile de specializare profesională pentru categoriile ghid na'ional şi ghid specializat
1.să fie cetăţean român;
2.să aibă calificarea profesională pentru meseria de ghid de turism;
3.să aibă vârsta minimă de 18 ani;
4.să aibă cel puţin studii liceale cu bacalaureat;
5.să nu fi suferit condamnări;
6.să aibă conduită morală ireproşabilă (recomandare de la locul de muncă, de la instituţia de învăţământ unde urmează studiile etc.), ţinută corespunzătoare şi înfăţişare fizică agreabilă;
7.să fie apt, din punct de vedere medical, pentru meseria de ghid de turism (sănătos clinic, fără defecte fizice, de vorbire şi de auz, apt pentru efort fizic1));
8.să aibă cunoştinţe de cultură generală, dovedite prin test de verificare2);
9.să cunoască temeinic una sau două limbi străine de circulaţie internaţională, dovedite prin test de verificare3);
10.pentru categoria ghid specializat, să aibă cunoştinţe temeinice, teoretice şi practice, spe- cifice categoriei de ghid specializat pentru care optează, respectiv cunoştinţe în domeniul montan, rural, de animaţie, în domeniul disciplinei sportive pentru care optează ca ghid sportiv etc.;
11.să prezinte documente justificative care să ateste îndeplinirea criteriilor menţionate la pct. 1-7 şi 10.
2) Ghidul poate participa la cursul de specializare profesională pentru categoria ghid naţional şi ghid specializat, dacă la testul de verificare va obţine cel puţin nota 5.
3) Ghidul poate participa la cursul de specializare profesională pentru categoria ghid naţional şi ghid specializat (ghizii care lucrează cu turiştii străini), dacă la testul de verificare va obţine cel puţin nota 7.
Ghidul poate participa la cursul de specializare profesională pentru categoria ghid specializat (ghizii care lucrează cu turiştii români), dacă la testul de verificare va obţine cel puţin nota 5.
Anexa nr. 3
la normele metodologice
C E R E R E - T I P
pentru eliberarea atestatului şi a ecusonului de ghid de turism
Subsemnatul(a) ,
născut(ă) la data de ............................................. în localitatea ,
judeţul ............................., domiciliat(ă) în ,
(adresa)
nr. de telefon de acasă ................................, nr. de telefon de la serviciu ,
vă rog să-mi eliberaţi atestatul de ghid de turism pentru categoria*):
–alte specializări în funcţie de necesităţi şi de cereri şi ecusonul de ghid de turism.
Alăturat prezint o fotografie tip buletin de identitate, chitanţa nr. ..................... de achitare a contravalorii atestatului şi a ecusonului de ghid de turism, curriculum vitae şi documentele justificative care atestă îndeplinirea condiţiilor necesare obţinerii atestatului şi a ecusonului de ghid de turism.
***)Codul este identic cu numărul atestatului de ghid de turism.
ATRIBUŢIILE
ghidului de turism
–cadru general -
Anexa nr. 7
la normele metodologice
1.Dispozi'ii generale
Ghidul de turism este obligat:
–să poarte ecusonul de ghid de turism în timpul des- făşurării activităţii şi să deţină asupra sa atestatul de ghid de turism, pe care să-l prezinte la cererea persoanelor împuternicite să-i controleze activitatea conform prezentelor norme metodologice;
–să se poarte respectuos cu turiştii şi să-şi îndepli- nească atribuţiile cu demnitate şi într-un mod care să inspire încrederea şi respectul turiştilor;
–să realizeze un serviciu de primire de informaţii turis- tice şi animaţie eficace;
–să asigure informarea turiştilor privind măsurile de securitate şi siguranţă personală a obiectelor de valoare şi a lucrurilor personale;
–să pună la dispoziţie turiştilor informaţii de bază, respectiv: telefoane utile, puncte de informaţii/asistenţă turistică, ambasade şi consulate, poliţie, servicii de asis- tenţă medicală, alte servicii de urgenţă disponibile;
–să întreţină un dialog corect şi decent cu turiştii şi să conducă derularea acţiunilor turistice: vizite, circuite, manifestări etc., conform programului încredinţat;
–să modeleze (potrivit competenţelor acordate) progra- mul şi să impună un anume ritm de desfăşurare a acţiunii, în funcţie de structura turiştilor participanţi la acţiune şi de circumstanţe;
–să facă propuneri de îmbunătăţire a programelor turistice, în funcţie de sugestiile turiştilor;
–să gestioneze corect mijloacele de plată încredinţate;
–să facă dovada unei stări de spirit compatibile cu exigenţele profesiei, îndeosebi în domeniile relaţionale şi comerciale.
2.Atribu'iile ghidului de turism
Atribuţiile generale ale ghidului de turism vizează urmă- toarele elemente: preluarea acţiunii, începerea acţiunii, des- făşurarea programului turistic, încheierea acţiunii.
în scopul protecţiei turiştilor şi al asigurării unor servicii de calitate, se stabilesc următoarele atribuţii generale ale ghidului de turism:
2.1.să preia de la agentul de turism organizator dosa- rul acţiunii (delegaţia, ştampila, programul acţiunii, mijloa- cele de plată) şi instrucţiunile de lucru referitoare la derularea programului;
2.2.să verifice dacă au fost lansate comenzile de cazare, masă, transport sau alte servicii şi să ia măsuri în consecinţă;
2.3.să controleze dacă sunt rezervate spaţiile de cazare şi de servire a mesei;
2.4.să verifice starea de curăţenie a autocarului şi funcţionarea staţiei de amplificare;
2.5.să preia de la organizatori materiale publicitare, respectiv: pliante, broşuri, hărţi etc. ale localităţilor şi obiec- tivelor de interes turistic prevăzute în program, pe care le va pune la dispoziţie turiştilor la începerea acţiunii;
2.6.să se prezinte la punctul de primire a turiştilor, cu minimum 45 de minute înainte de ora fixată pentru începe- rea acţiunii;
2.7.să asigure îmbarcarea turiştilor şi a bagajelor aces- tora în mijlocul de transport;
2.8.să comunice, la începerea acţiunii, programul ce urmează a fi efectuat, prezentând succint traseul şi alte informaţii;
2.9.să verifice dacă turiştii nu au uitat obiecte/lucruri personale în mijlocul de transport;
2.10.să asigure în mod operativ, în baza diagramei, cazarea şi transportul bagajelor turiştilor în camere;
2.11.să asigure, prin recepţia unităţii de cazare, trezirea turiştilor atunci când programul impune aceasta;
2.12.să asigure executarea tuturor acţiunilor înscrise în program (excursii, tur de oraş, spectacole etc.);
2.13.să recomande turiştilor prestaţiile suplimentare de care aceştia pot beneficia;
2.14.să atenţioneze turiştii asupra obligaţiei pe care o au cu privire la ocrotirea monumentelor naturii, a tuturor obiectivelor turistice, la evitarea degradării şi a poluării naturii şi la păstrarea patrimoniului naţional;
2.15.să asigure pregătirea unor meniuri corespunză- toare preferinţelor turiştilor, urmând ca, în perioada sejuru- lui, inclusiv în cazul excursiilor în mai multe localităţi, să nu se repete meniul, iar turiştilor bolnavi să li se asigure regimul alimentar adecvat;
2.16.să fie prezent la servirea meselor de către turişti, urmărind servirea operativă şi corespunzătoare a tuturor preparatelor prevăzute în meniu;
2.17.să intervină, cu operativitate, pentru a se acorda asistenţă medicală de specialitate în cazul îmbolnăvirii unor turişti;
2.18.să comunice organizatorului situaţiile în care, din motive de sănătate sau din alte cauze deosebite, este nevoit să-şi întrerupă activitatea, stabilindu-se modalitatea de preluare a acţiunii de către alt ghid şi continuarea în bune condiţii a derulării programului;
2.19.să fie cazat în aceeaşi unitate în care este cazat grupul de turişti pe care îl însoţeşte. în cazul acţiunilor de sejur, numele său şi numărul camerei vor fi afişate vizibil la recepţia hotelului;
2.20.să urmărească, zilnic, efectuarea curăţeniei în camere şi buna funcţionare a instalaţiilor sanitare, electrice etc., precum şi schimbarea la timp a lenjeriei;
2.21.să verifice, înainte de servirea mesei, starea de curăţenie a restaurantului şi a grupurilor sanitare, aranjarea meselor şi mis-en-place, stabilind măsurile în consecinţă, şi să urmărească servirea în bune condiţii a tuturor turiştilor cu preparatele şi băuturile cuprinse în meniu;
2.22.să se intereseze, pe timpul derulării programului turistic, dacă turiştii sunt mulţumiţi de serviciile primite, intervenind ca eventualele sesizări şi reclamaţii ale acestora să fie rezolvate operativ cu factorii de decizie ai prestatorilor de servicii în cauză;
2.23.să asigure ca, la încheierea programului turistic, plecarea turiştilor să se facă în bune condiţii, luând urmă- toarele măsuri:
–rezervă şi procură biletele de călătorie;
–pregăteşte listele nominale în cazul transportului aerian;
–verifică dacă au fost programate mijloacele de transport corespunzătoare numărului de turişti şi volumului de bagaje şi ia măsuri în consecinţă;
–se interesează dacă ora efectivă de plecare a mijlocu- lui de transport corespunde cu orarul şi ia măsuri în func- ţie de situaţia creată;
–verifică asigurarea eventualelor servicii de care turiştii beneficiază pe perioada transportului (pachete cu hrană rece, băuturi răcoritoare, masă la vagon-restaurant etc.);
–verifică dacă toţi turiştii au predat cheile la recepţia hotelului, dacă nu le lipsesc bagaje sau actele de identi- tate;
–se îngrijeşte de îmbarcarea turiştilor şi a bagajelor acestora.
3.Obliga'iile ghidului de turism privind 'inuta şi com- portamentul său în rela'iile cu turiştii
3.1.Ţinuta generală şi vestimentară
Ghidul trebuie să aibă un aspect îngrijit şi agreabil, păs- trând permanent o igienă desăvârşită.
îmbrăcămintea va fi aleasă cu gust, croită decent şi întotdeauna bine îngrijită (proaspăt spălată şi călcată). Ţinuta oficială a ghizilor (bărbaţi), pe timpul efectuării atri- buţiilor de ghid, este costumul clasic. în zilele călduroase de vară şi în excursiile efectuate în afara oraşelor ghidul poate purta îmbrăcăminte sport.
în cazul unor acţiuni deosebite (mese, recepţii, primiri oficiale, spectacole etc.), ţinuta vestimentară a ghizilor (femei şi bărbaţi) va fi în concordanţă cu caracterul acestor acţiuni.
Ghizii specializaţi (sportivi, de munte etc.) vor avea ţinuta şi echipamentul corespunzătoare activităţii pe care o desfăşoară.
3.2.Primirea turiştilor şi prezentarea
Ghidul va saluta politicos oaspeţii, cu zâmbetul pe buze, arătându-se încântat că poate fi de folos turiştilor prin asi- gurarea unui sejur cât mai agreabil.
De regulă, ghidul se va prezenta turiştilor cu prenumele, deoarece acesta poate fi reţinut cu uşurinţă. Pe toată durata perioadei de sejur a turiştilor ghidul va purta ecuso- nul de ghid de turism.
Este indicat ca ghidul să se recomande la scurt timp după sosirea turiştilor, când grupul este complet (de exem- plu: în autocar, pe timpul transferului la hotel).
Ghidul se va strădui să cunoască şi să reţină cât mai repede cu putinţă numele turiştilor (folosindu-se de diagra- mele de hotel, de tichetele de bagaje etc.), deoarece prin folosirea numelui acestora se creează o atmosferă plăcută. Ghidul se va adresa turiştilor cu numele lor de familie,
însoţit de o formulă de politeţe.
Urările de bun venit vor fi adresate cu jovialitate, natu- raleţe şi cordialitate; de regulă, acestea vor fi adresate imediat după prezentare.
Ghidul îi va asigura totodată pe turişti că atât el, cât şi toate celelalte persoane care contribuie la organizarea şi desfăşurarea acţiunii turistice se străduiesc ca ei să se simtă bine în timpul programului.
3.3.Conversaţia
Ghidul va depune eforturi pentru a întreţine mereu trează conversaţia. Este ştiut că turiştii doresc să cunoască cât mai multe despre ţara vizitată. Ca atare, este indicat ca ei să fie antrenaţi cu mult tact în conversaţii agreabile. Ghidul va căuta să antreneze în conversaţie pe toţi turiştii, evitând monopolizarea acesteia numai de către unele persoane. El va acorda o atenţie deosebită conver- saţiei cu persoanele mai timide, precum şi cu cele în vârstă, care trebuie tratate cu condescendenţa cuvenită. Ghidul se va interesa despre starea de sănătate a turiştilor, despre impresiile ce le-au fost produse de obiectivele vizitate,
despre modul de derulare a programului etc.
Pentru a crea o ambianţă generală plăcută, este reco- mandabil ca discuţiile să fie presărate cu glume de bun gust. Un ghid bun va avea întotdeauna la îndemână câteva glume bune, uşor de înţeles de către turiştii cărora li se adresează.
Deoarece, în cele mai multe cazuri, turiştii din acelaşi grup nu se cunosc între ei, este recomandabil ca ghidul să creeze o ambianţă propice stimulării cunoaşterii reciproce. Când trebuie să răspundă la anumite întrebări sau să dea unele explicaţii, ghidul trebuie să fie politicos, agreabil
şi bine dispus.
Ghidului îi este interzis să răspundă la insulte sau pro- vocări. El va căuta întotdeauna modalităţile de a evita, prin comportament şi atitudine ireproşabilă în îndeplinirea sarci- nilor profesionale, cauzele care pot genera insulte sau ati- tudini provocatoare. în cazul în care, cu toate eforturile depuse, turistul continuă să insulte sau să treacă la provo- cări, ghidul va informa neîntârziat pe organizatorul progra- mului turistic, pentru ca acesta să ia măsurile ce se impun.
3.4.Atitudinea faţă de sesizările sau nemulţumirile turiştilor
Ghidul trebuie să asculte cu deosebită atenţie orice sesizare şi să nu manifeste irascibilitate, nici în cazul în care nemulţumirea nu este îndreptăţită şi nici atunci când ea se referă chiar la activitatea sa.
Ghidul va urmări în mod obligatoriu felul în care sunt soluţionate sesizările turiştilor, informând totodată pe turişti asupra măsurilor întreprinse pentru rezolvarea acestora.
în toate cazurile, turiştilor li se va mulţumi pentru cele sesizate, li se vor cere scuzele de rigoare, li se vor da asi- gurări că lucrurile se vor îndrepta şi că nu se vor mai repeta.
în cazul în care turistul reclamant nu are dreptate sau este rău intenţionat, ghidul va adopta o atitudine demnă şi politicoasă, evitând provocările şi angajarea în discuţii con- tradictorii.
3.5.Manifestări de atenţie şi amabilitate faţă de turişti
O reală satisfacţie o produce turiştilor marcarea, prin mijloace variate, a diferitelor sărbători naţionale sau personale (aniversarea naşterii, ziua onomastică etc.), care coincid cu perioada programului turistic.
Astfel de atenţii constituie dovada unei amabilităţi deosebite, în măsură să creeze o bună dispoziţie şi să evite sau să atenueze eventualele nemulţumiri ale turiştilor. Pentru marcarea sărbătorilor respective, ghizii vor cola- bora cu directorii structurilor de primire turistice, pentru ca acestea să poată acţiona în conformitate şi în limitele posi-
bilităţilor pe care le au (oferirea de flori, băuturi etc.).
Ghidul va adresa felicitări întregului grup de turişti, cu ocazia sărbătorilor naţionale, şi felicitări individuale, cu oca- zia aniversării sau sărbătorilor cu caracter personal. Datele aniversărilor cu caracter personal ale turiştilor pot fi cunos- cute prin consultarea fişelor aflate la recepţia hotelului, pre- cum şi prin consultarea delegatului partenerului străin, în cazul turiştilor străini.
Ghidul va prezenta turiştilor pe conducătorul auto şi pe ajutorul acestuia, în cazul deplasărilor făcute cu mijloace de transport auto, şi pe colaboratorii săi, la întâmpinarea turiştilor, în momentul sosirii.
în funcţie de particularităţile grupului pe care îl însoţeşte (vârstă, preocupări, temperament etc.), ghidul va găsi for- mele cele mai adecvate pentru crearea unei atmosfere de destindere şi de bună dispoziţie.
în cazul în care turiştii străini vor oferi ghidului anumite atenţii sau cadouri, acesta are obligaţia de a le refuza poli- ticos, explicând turiştilor că tot ceea ce a întreprins pentru reuşita sejurului lor reprezintă pentru el o îndatorire de ser- viciu. în eventualitatea în care turiştii insistă, ghidul va primi cadoul oferit, exprimând mulţumirile de rigoare.
4.Atribu'iile şi obliga'iile concrete ale ghidului de turism
Atribuţiile şi obligaţiile concrete ale ghidului de turism se stabilesc de agentul economic din turism, organizator al acţiunilor turistice, şi diferă în funcţie de categoria de ghid de turism şi de specificul fiecărei acţiuni.
Organizatorii de cursuri de calificare, specializare şi per- fecţionare de scurtă durată a ghizilor de turism sunt obligaţi să prevadă în planul şi programa de învăţământ teme con- crete privind atribuţiile şi obligaţiile ghizilor de turism, pe categorii şi tipuri de acţiuni, precum şi teme concrete pri- vind modul de rezolvare a unor cazuri speciale şi situaţii neprevăzute. Se va acorda o deosebită atenţie atribuţiilor concrete ale ghidului specializat (de munte, sportiv etc.), prin includerea unor teme privind securitatea turiştilor, legile nescrise ale muntelui etc.
în vederea ridicării continue a pregătirii profesionale a ghizilor de turism, organizatorii de cursuri de calificare, specializare şi perfecţionare de scurtă durată a ghizilor din turism sunt obligaţi să-şi amenajeze cabinete metodologice, dotate corespunzător şi actualizate permanent cu literatură turistică, ghiduri, monografii, pliante, broşuri, hărţi, descrieri de circuite turistice, trasee, cursuri pe problematică specifică etc. şi să stabilească condiţiile în care cursanţii şi cei interesaţi pot beneficia de materialele documentare sus-menţionate.
Forma oficială este cea publicată în Monitorul Oficial.