Decizie nr. 379 din 29 mai 2013 (actualizată)

În temeiul prevederilor art. 3 lit. b) pct. 3 şi 4, art. 10 alin. (2) pct. 5 şi 10, art. 11 alin. (1), precum şi ale art. 12 alin. (1) şi (3) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 22/2009 privind înfiinţarea Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii, aprobată prin Legea nr. 113/2010, cu modificările şi completările ulterioare, respectiv ale art. 40, 41, art. 42 alin. (1) şi (3), art. 43, precum şi ale art. 44 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 111/2011 privind comunicaţiile electronice, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 140/2012,

preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii emite prezenta decizie.

Capitolul IDispoziţii generale

Articolul 1

(1)Prezenta decizie stabileşte regulile de administrare a numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional şi pentru servicii de interes general, de forma 19vx sau 19vxy, prevăzute în Planul naţional de numerotaţie, denumit în continuare PNN, adoptat prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 375/2013, precum şi condiţiile specifice în care un furnizor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului dobândeşte şi îşi poate exercita dreptul de a utiliza aceste numere pentru o perioadă limitată.

(2)Numerele naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional şi pentru servicii de interes general pot avea 4 sau 5 digiţi, de forma 19vx sau 19vxy.

Articolul 2

(1)În înţelesul prezentei decizii, următorii termeni se definesc astfel:

a)serviciu de interes public la nivel naţional - un serviciu care răspunde unor cerinţe de interes public, accesibil publicului atât din punct de vedere funcţional, cât şi al tarifelor, prin intermediul căruia se urmăreşte asigurarea informaţiilor sau serviciilor cu importanţă pentru societate, la care cetăţenii au acces prin intermediul unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy;

b)serviciu de interes general - un serviciu care răspunde nevoilor utilizatorilor finali de a obţine informaţii, consultanţă, asistenţă din diverse domenii de activitate;

c)furnizor de servicii de interes public la nivel naţional/servicii de interes general - persoana care furnizează servicii de interes public la nivel naţional/servicii de interes general prin intermediul unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy;

d)rezervare - stabilirea, înainte de alocarea numărului, pentru o perioadă limitată, de către Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii, denumită în continuare ANCOM, la cererea autorităţilor sau instituţiilor publice cu atribuţii prevăzute de normele legale în vigoare în asigurarea serviciilor de tipul celor prevăzute la art. 3 alin. (1) lit. a), b) şi d), a destinaţiei unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy pentru furnizarea unui anumit serviciu, de către un anumit furnizor de servicii de interes public la nivel naţional;

e)apel naţional - apel originat şi terminat la puncte fixe sau la puncte mobile, în România, la numere geografice, numere independente de locaţie sau numere nongeografice, pentru servicii de comunicaţii electronice furnizate la puncte mobile.

(2)În cuprinsul prezentei decizii sunt, de asemenea, aplicabile definiţiile relevante prevăzute la art. 4 alin. (1) din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 111/2011 privind comunicaţiile electronice, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 140/2012, la art. 2 alin. (1) din Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 375/2013, precum şi la art. 2 alin. (1) din Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 376/2013 privind procedura de solicitare şi emitere a licenţelor de utilizare a resurselor de numerotaţie.

Articolul 3

(1)Serviciile definite la art. 2 alin. (1) lit. a) se referă la servicii precum:

a)siguranţa cetăţeanului (poliţie, jandarmerie etc.);

b)servicii de asistenţă medicală;

c)deranjamente utilităţi publice (telefon, gaze, energie electrică, apă/canal etc.);

d)asistenţa şi informarea cetăţeanului (protecţia consumatorului, Avocatul Poporului etc.).

(2)Serviciile definite la art. 2 alin. (1) lit. b) se referă la servicii precum:

a)asistenţă abonaţi servicii de comunicaţii electronice (relaţii cu clienţii, ghidul serviciilor etc.).

b)servicii de informaţii (transporturi feroviare, transporturi aeriene, starea vremii, starea drumurilor, culturale, sportive etc.);

c)servicii de consultanţă din diferite domenii de activitate (activităţi medicale, legislative, bancare etc.);

d)alte servicii de interes general (asistenţă rutieră, suport tehnico-profesional etc.).

(3)Persoanele care intenţionează să furnizeze servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general pot solicita prin documentaţia transmisă ANCOM, odată cu cererea de acordare a licenţei de utilizare a resurselor de numerotaţie, denumită în continuare LURN, ca respectivul număr să fie utilizat pentru alte servicii decât cele prevăzute expres la alin. (1) sau (2), motivând caracterul acestora de servicii de interes public la nivel naţional sau de servicii de interes general.

Capitolul IIReguli de utilizare a numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general

Articolul 4

Numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy fie se utilizează de către furnizorii de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului, pentru furnizarea propriilor servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general, fie se asignează de către aceştia altor furnizori de servicii de interes public la nivel naţional sau de servicii de interes general.

Articolul 5

(1)Un număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy poate fi utilizat pentru furnizarea unuia sau mai multor servicii dintr-o categorie de servicii de interes public la nivel naţional, respectiv de servicii de interes general, în conformitate cu prevederile prezentei decizii.

(2)Formatul şi disponibilitatea pentru alocare a numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional şi servicii de interes general sunt prevăzute în anexa nr. 1. (3) După încetarea dreptului de utilizare a unor numere naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy acestea nu pot fi alocate pentru o perioadă de 30 zile, în cazul numerelor care nu au fost activate, sau de un an, în cazul numerelor care au fost activate, cu excepţia cedării resurselor de numerotaţie. În aceste termene, respectivul număr naţional scurt nu poate fi alocat decât furnizorului de servicii de comunicaţii electronice care a deţinut dreptul de utilizare a acestuia fie pentru furnizarea propriilor servicii de interes public la nivel naţional, respectiv a propriilor servicii de interes general, fie pentru asignarea către un alt furnizor de servicii de conţinut din respectiva categorie sau, după caz, unui alt furnizor de servicii de comunicaţii electronice, în vederea asignării numărului către acelaşi furnizor de servicii de interes public la nivel naţional, respectiv de servicii de interes general.

(4)Prin derogare de la prevederile alin. (3), în cazuri justificate, ANCOM poate decide reducerea sau prelungirea perioadei în care resursele de numerotaţie nu pot fi alocate sau, în vederea protejării intereselor utilizatorilor finali, neaplicarea unei astfel de perioade.

Articolul 6

(1)Condiţiile generale de utilizare a numerelor naţionale pentru servicii de interes public la nivel naţional sau pentru servicii de interes general sunt:

a)accesarea şi furnizarea serviciilor se realizează vocal, adiţional putând fi oferite şi servicii prin SMS;

b)serviciul furnizează cetăţenilor, după caz, informaţii, asistenţă, intervenţii rapide în caz de necesitate sau o combinaţie a acestor elemente;

c)serviciul este accesibil abonaţilor furnizorilor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului, fără a fi necesară o înscriere prealabilă;

d)serviciul va fi oferit în mod continuu; în cazul în care serviciul nu este oferit fără întrerupere, în afara orelor de funcţionare ale serviciului va fi transmis apelantului un mesaj gratuit prin care se va anunţa intervalul orar de funcţionare a serviciului;

e)serviciul prezintă interes pentru utilizatorii finali din cel puţin 5 judeţe sau din cel puţin 4 judeţe şi municipiul Bucureşti.

(2)Tariful cu amănuntul pentru apelurile către numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy, unde v=0-4, pentru servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general, practicat de un furnizor de servicii de comunicaţii electronice, nu poate depăşi tariful pentru realizarea apelurilor naţionale, asociat planului tarifar aplicat fiecărui utilizator final.

(3)Tariful cu amănuntul pentru apelurile către numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy, unde v=5-9, pentru servicii de interes general, practicat de un furnizor de servicii de comunicaţii electronice, nu poate depăşi 0.6 euro/minut, fără TVA.

(4)Numerele naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional şi servicii de interes general nu pot fi utilizate pentru reoriginarea de către apelant a unor apeluri naţionale sau internaţionale.

Capitolul IIIAcordarea licenţei de utilizare a resurselor de numerotaţie

Articolul 7

(1)Dreptul unui furnizor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului de a utiliza numere naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy se dobândeşte numai prin LURN emisă de ANCOM.

(2)În cazul în care serviciul de interes public la nivel naţional sau serviciul de interes general nu este asigurat de furnizorul de servicii de comunicaţii electronice căruia i s-a alocat numărul, acesta îl asignează furnizorului de servicii de interes public la nivel naţional, respectiv furnizorului de servicii de interes general.

(3)La solicitarea unei autorităţi sau instituţii publice cu atribuţii prevăzute de norme legale în vigoare, în asigurarea serviciilor de tipul celor enumerate la art. 3 alin. (1) lit. a), b) şi d), ANCOM poate rezerva un număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy pentru furnizarea respectivelor servicii de interes public, pentru o perioadă de cel mult 6 luni.

Articolul 8

(1)În vederea acordării LURN, furnizorul de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului transmite o cerere către ANCOM prin completarea în mod obligatoriu a formularului-tip prevăzut în anexa nr. 2. (2) Pentru furnizarea unui anumit tip de servicii de interes public la nivel naţional de către un furnizor de servicii de interes public la nivel naţional, ANCOM alocă un singur număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy.

(3)La formularul-tip al cererii de acordare a LURN se anexează următoarele informaţii şi documente, care fac parte integrantă din aceasta:

a)specificaţia de implementare a numărului naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy solicitat, conform anexei nr. 3;

b)denumirea şi descrierea detaliată a serviciului de interes public la nivel naţional sau a serviciului de interes general ce va fi furnizat prin intermediul numărului respectiv;

c)copii de pe documente din care să rezulte că persoana care va furniza serviciul de interes public la nivel naţional desfăşoară activităţi similare serviciilor pentru care este destinat numărul respectiv, potrivit dispoziţiilor prezentei decizii; în cazul autorităţilor şi instituţiilor publice, vor fi identificate atribuţiile legale ale acestora în domeniul serviciilor de interes public la nivel naţional.

(4)În cazul în care numărul se asignează de către furnizorul de servicii de comunicaţii electronice unui furnizor de servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general, suplimentar faţă de documentele menţionate la alin. (3) se vor anexa:

a)o copie a antecontractului sau a acordului încheiat între furnizorul de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului şi entitatea ce intenţionează să furnizeze serviciul de interes public la nivel naţional sau serviciul de interes general, din care să rezulte datele de identificare şi de contact ale acesteia din urmă, serviciul furnizat, condiţiile de acces şi de utilizare ale numărului naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy;

b)alte informaţii şi documente considerate de cele două părţi ca fiind relevante pentru analizarea cererii.

(5)Numărul rezervat în condiţiile art. 7 alin. (3) poate fi alocat unui furnizor de servicii de comunicaţii electronice numai pentru a fi asignat furnizorului de servicii de interes public la nivel naţional pentru care a fost rezervat. În vederea alocării numerelor rezervate nu mai este necesară furnizarea informaţiilor prevăzute la alin. (3) lit. b) şi c), dacă nu au intervenit modificări faţă de situaţia prezentată iniţial potrivit art. 9 alin. (1).

(6)Un furnizor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului poate solicita acordarea LURN pentru unul sau mai multe numere naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy, cu respectarea dispoziţiilor alin. (2). Solicitările de acordare a LURN vor cuprinde informaţiile şi documentele prevăzute la alin. (3) şi (4), pentru fiecare număr solicitat.

(7)Solicitantul poate propune în cererea de acordare a LURN un anumit format al numerelor naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy.

Articolul 9

(1)Cererea de rezervare a unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy în conformitate cu art. 7 alin. (3) conţine:

a)datele de identificare şi de contact ale autorităţii sau instituţiei publice care solicită rezervarea unui număr;

b)descrierea detaliată a serviciului de interes public la nivel naţional ce va fi furnizat prin intermediul numărului respectiv;

c)atribuţiile legale ale autorităţii sau instituţiei publice în domeniul serviciului de interes public la nivel naţional pentru furnizarea căruia solicită rezervarea numărului.

(2)ANCOM analizează solicitarea şi rezervă un număr naţional scurt pentru serviciul propus ori respinge solicitarea, dacă din documentele transmise rezultă că serviciul ce se intenţionează a fi furnizat nu se încadrează în categoria serviciilor de interes public la nivel naţional, nu sunt respectate condiţiile de utilizare a numărului naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy a cărui rezervare s-a solicitat sau furnizorul de servicii de interes public la nivel naţional nu are capacitatea de a furniza serviciul.

(3)Alocarea numărului rezervat se realizează conform procedurii stabilite la art. 8. (4) Dacă în termenul de rezervare nu se solicită alocarea numărului respectiv unui furnizor de servicii de comunicaţii electronice în scopul de a fi asignat furnizorului de servicii de interes public la nivel naţional, rezervarea încetează de drept.

Articolul 10

În cazul în care ANCOM consideră că informaţiile prezentate sunt insuficiente, solicită informaţii suplimentare, stabilind un termen maxim de transmitere a informaţiilor.

Articolul 11

(1)Criteriile specifice de analizare a cererilor de alocare a LURN pentru numerele naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional sau pentru servicii de interes general sunt următoarele:

a)încadrarea serviciului ce se intenţionează a fi furnizat în categoria serviciilor de interes public la nivel naţional, respectiv în categoria serviciilor de interes general;

b)gradul potenţial de accesibilitate a serviciului de interes public la nivel naţional sau a serviciului de interes general;

c)capacitatea entităţii care intenţionează să furnizeze serviciul de interes public la nivel naţional, respectiv serviciul de interes general, de a asigura implementarea şi furnizarea serviciului pentru care este alocat numărul.

(2)Capacitatea de a implementa şi a furniza serviciul şi gradul potenţial de accesibilitate a serviciului de interes public la nivel naţional, respectiv a serviciului de interes general, se evaluează de către ANCOM pe baza documentelor transmise potrivit art. 8, a informaţiilor transmise conform anexei nr. 3 şi a altor informaţii deţinute de autoritate.

(3)ANCOM alocă numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy dintr-un anumit subdomeniu în funcţie de caracteristicile serviciului ce se intenţionează a fi furnizat şi resursele de numerotaţie disponibile, având în vedere, dacă este cazul, numărul propus de solicitant în cererea de acordare a LURN.

Articolul 12

În cazul în care sunt îndeplinite cerinţele de alocare, ANCOM emite LURN furnizorului de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului. În cazul în care serviciul nu este furnizat de către furnizorul de servicii de comunicaţii destinate publicului, numărul va fi asignat de către acesta furnizorului de servicii de interes public la nivel naţional sau furnizorului de servicii de interes general identificat pe baza informaţiilor transmise la solicitarea LURN pentru numărul respectiv, în conformitate cu dispoziţiile art. 8.

Articolul 13

(1)ANCOM poate respinge o cerere de acordare a unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy deschis pentru alocare în următoarele cazuri specifice:

a)nu sunt îndeplinite condiţiile de alocare prevăzute de prezenta decizie;

b)nu sunt îndeplinite condiţiile de utilizare prevăzute în prezenta decizie;

c)furnizorul de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului ori furnizorul de servicii de interes public la nivel naţional sau de servicii de interes general care solicită numărul nu are capacitatea necesară pentru a asigura implementarea şi furnizarea serviciului pentru care este solicitat numărul naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy;

d)numărul solicitat este alocat unui alt furnizor de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului sau este rezervat unui furnizor de servicii de interes public la nivel naţional.

(2)Respingerea unei cereri de acordare a unui număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy se comunică furnizorului de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului.

Capitolul IVDrepturi şi obligaţii specifice privind utilizarea numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional sau servicii de interes general

Articolul 14

(1)Condiţiile specifice de utilizare a numerelor naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy sunt următoarele:

a)numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy pot fi utilizate doar pentru furnizarea serviciilor de interes public la nivel naţional sau a serviciilor de interes general pentru care au fost alocate în conformitate cu prevederile Deciziei preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 375/2013 şi ale prezentei decizii;

b)titularul LURN are obligaţia de a se asigura că serviciul de interes public la nivel naţional sau serviciul de interes general furnizat prin intermediul numărului naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy respectă condiţiile de utilizare stabilite în prezenta decizie şi în LURN;

c)numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy pot fi cedate altor furnizori de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului, urmând procedura stabilită în Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 376/2013 şi cu respectarea condiţiilor de alocare şi de utilizare a acestei categorii de resurse de numerotaţie, prevăzute de prezenta decizie. La documentele prezentate se va anexa acordul furnizorului de servicii de interes public la nivel naţional, respectiv a furnizorului de servicii de interes general căruia i s-a asignat numărul privind cedarea;

d)numărul naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy poate fi asignat altui furnizor de servicii de interes public la nivel naţional, respectiv altui furnizor de servicii de interes general, numai cu acordul prealabil al ANCOM. În acest sens, se va prezenta motivul pentru care furnizorul căruia i-a fost asignat sau urma să îi fie asignat numărul de forma 19vx sau 19vxy nu mai oferă serviciul şi se vor transmite documentele prevăzute la art. 8 alin. (3) şi (4), corespunzătoare entităţii ce intenţionează să furnizeze respectivul tip de servicii, precum şi serviciilor furnizate de aceasta;

e)titularul LURN are obligaţia de a activa numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy în termen de cel mult 9 luni de la data alocării acestora şi de a notifica ANCOM în termen de 30 de zile de la data activării acestora;

f)titularul LURN are obligaţia de a notifica ANCOM în termen de o lună de la data încetării utilizării numărului naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy alocat.

(2)Se consideră activate numerele naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy pentru care a fost lansată o ofertă publică de acces la serviciul de interes public la nivel naţional.

(3)Titularul LURN datorează anual ANCOM, pentru fiecare număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy alocat, pe întreaga durată de existenţă a dreptului de utilizare, un tarif de utilizare a resurselor de numerotaţie în cuantum de 350 lei. Dispoziţiile art. 3-5 din Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii şi Tehnologia Informaţiei nr. 2.897/2007 privind stabilirea şi încasarea tarifelor de utilizare a resurselor de numerotaţie se aplică în mod corespunzător.

(4)Rezervarea unui număr nu implică achitarea tarifului de utilizare a resurselor de numerotaţie.

Articolul 15

ANCOM poate suspenda sau retrage LURN în următoarele cazuri specifice:

a)serviciul furnizat nu corespunde serviciului de interes public la nivel naţional sau serviciului de interes general pentru care a fost alocat numărul;

b)numărul naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy nu este utilizat pentru o perioadă mai mare de 9 luni, cu excepţia situaţiilor justificate ce nu au făcut posibilă utilizarea respectivului număr.

Capitolul VDispoziţii tranzitorii şi finale

Articolul 16

(1)Cu caracter tranzitoriu, Societatea "Romtelecom" - S.A. poate utiliza numerele naţionale scurte 1951 şi 1958 în condiţiile existente la data intrării în vigoare a prezentei decizii, până la data de 19 februarie 2014. (2) În termen de 30 de zile de la expirarea termenului prevăzut la alin. (1), Societatea "Romtelecom" - S.A poate solicita acordarea LURN pentru numerele 1951 şi 1958, pentru furnizarea de servicii de interes general, cu respectarea prevederilor prezentei decizii.

(3)În cazul neexercitării dreptului prevăzut la alin. (2) sau în cazul în care solicitarea de alocare pentru unul dintre numere este respinsă, dreptul de utilizare pentru numărul naţional scurt respectiv încetează de drept la 30 de zile de la expirarea perioadei prevăzute la alin. (2).

Articolul 17

Fără a aduce atingere dispoziţiilor art. 16, LURN emise anterior intrării în vigoare a prezentei decizii rămân valabile până la data încetării acestora, supunându-se, de la data stabilită în conformitate cu art. 21 alin. (1), dispoziţiilor prezentului act normativ şi celorlalte prevederi legale în vigoare aplicabile.

Articolul 18

Prevederile prezentei decizii se completează în mod corespunzător cu dispoziţiile Deciziei preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 376/2013, cu excepţia cazurilor în care se dispune altfel prin prezenta decizie.

Articolul 19

(1)ANCOM publică pe pagina de internet o evidenţă detaliată referitoare la statutul numerelor naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy.

(2)În cazul numerelor alocate se publică furnizorul de servicii de comunicaţii electronice căruia i-a fost alocat numărul, data alocării, furnizorul serviciilor de interes public la nivel naţional sau serviciilor de interes general care oferă serviciul prin intermediul numărului respectiv şi serviciul oferit.

(3)Deschiderea spre alocare a numerelor naţionale scurte de forma 19vxy se stabileşte de ANCOM prin publicarea pe pagina de internet proprie, precizându-se şi data de la care pot fi transmise cereri de acordare a LURN pentru numerele respective.

Articolul 20

Anexele nr. 1-3 fac parte integrantă din prezenta decizie.

Articolul 21

(1)Prezenta decizie se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I, şi intră în vigoare la 3 zile de la data publicării.

(2)La data intrării în vigoare a prezentei decizii, Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 459/2010 privind alocarea şi utilizarea numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 497 din 19 iulie 2010, cu modificările ulterioare, se abrogă.

Preşedintele Autorităţii

Naţionale pentru Administrare şi

Reglementare în Comunicaţii,

Marius Cătălin Marinescu

Bucureşti, 29 mai 2013.

Nr. 379.

Anexa 1

FORMATUL

numerelor naţionale scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional

şi pentru servicii de interes general şi

disponibilitatea acestora pentru alocare

Font 8

┌──────┬─────────┬────────────────────────────┬────────────────────────────────────────────────────────┐

│Subdo-│Lungimea │ Destinaţie │ Statut │

│meniul│numărului│ │ │

│ │ │ │ │

├──────┼─────────┼────────────────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤

│190xy │ 5 │Servicii de interes public │Deschis spre alocare în condiţiile art. 19 alin. (3) din│

│ │ │la nivel naţional sau │Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru │

│ │ │servicii de interes general │Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 379/2013│

├──────┼─────────┤ ├────────────────────────────────────────────────────────┤

│191x │ 4 │ │Deschis spre alocare │

├──────┼─────────┤ │ │

│192x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┤ │ │

│193x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┤ │ │

│194x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┼────────────────────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤

│195x │ 4 │Servicii de interes general │Deschis spre alocare │

├──────┼─────────┤ │ │

│196x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┤ │ │

│197x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┤ │ │

│198x │ 4 │ │ │

├──────┼─────────┤ ├────────────────────────────────────────────────────────┤

│199xy │ 5 │ │Deschis spre alocare în condiţiile art. 19 alin. (3) din│

├──────┼─────────┤ │Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru │

│ │ │ │Administrare şi Reglementare în Comunicaţii nr. 379/2013│

└──────┴─────────┴────────────────────────────┴────────────────────────────────────────────────────────┘

Anexa 2

FORMULAR-TIP

de acordare a licenţei de utilizare a

resurselor de numerotaţie pentru numere naţionale pentru servicii de

interes public la nivel naţional sau pentru servicii de interes general

A. Date necesare identificării solicitantului şi comunicării eficiente cu acesta*):

*)Pct. A al anexei nr. 2 este reprodus în facsimil.

┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Denumirea/Numele solicitantului: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Sediul/Domiciliul solicitantului: │

│ │

│Strada: Nr. Bl. Sc. Ap. │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ │

│Localitatea: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ │

│Judeţ/Sector: Telefon: Fax: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ │

│Adresa de poştă electronică (e-mail): Pagina de interne │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Solicitantul este înregistrat în registrul comerţului: │

│ │

│Judeţ/Sector: Cod unic de înregistrare: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Reprezentantul legal al solicitantului - data de identificare şi date de │

│contact: │

│ │

│ Nume: Prenume: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

│CNP: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

│ │

│Strada: Nr. Bl. Sc. Ap. │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ │

│ │

│Localitatea: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

│ │

│Judeţ/Sector: Telefon: Fax: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

│ │

│Adresa de poştă electronică (e-mail): │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Adresa de corespondenţă a solicitantului: │

│ │

│Strada: Nr. Bl. Sc. Ap. │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Localitatea: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Judeţ/Sector: Telefon: Fax: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Persoana de contact a solicitantului: │

│ │

│ Nume: Prenume: │

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

│ │

│Telefon: Fax: Adresa de poştă electronică (e-mail):│

│┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬──┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │

│└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴──┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ │

└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

B. Numere naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy

1.Numere naţionale scurte de forma 19vx sau 19vxy pentru care se solicită acordarea dreptului de utilizare:

┌────┬──────────────────────────────────────┬────────────────┬───────────────┐

│Nr. │Serviciul de interes public la nivel │Numărul propus │Data estimativă│

│crt.│naţional/ Serviciul de interes general│pentru alocare*)│de activare │

│ │ │ │ │

├────┼──────────────────────────────────────┼────────────────┼───────────────┤

│ │ │ │ │

└────┴──────────────────────────────────────┴────────────────┴───────────────┘

*)Solicitantul poate propune un anumit format al numărului de forma 19vx sau 19vxy. Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii alocă resursele de numerotaţie în conformitate cu principiile de gestionare a acestora, având în vedere formatul numărului precizat.

2.Furnizorul serviciului de interes public la nivel naţional/serviciului de interes general căruia îi va fi asignat numărul naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy (dacă este cazul).

Semnătura reprezentantului legal al solicitantului:

..................................................................

Partea finală din anexa 2 a fost modificată de art. VI din DECIZIA nr. 651 din 17 august 2015, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 638 din 21 august 2015.

Anexa 3

SPECIFICAŢIE

de implementare a numerelor naţionale

scurte de forma 19vx sau 19vxy*1)

I. Condiţiile tehnice de implementare*2):

a)informaţii privind configuraţia echipamentelor prin intermediul cărora se furnizează serviciul [un singur punct de acces centralizat la nivel naţional (call center)/mai multe puncte de acces distribuite în funcţie de locaţia apelantului] b) informaţii privind modalitatea de rutare a apelurilor către serviciul furnizat prin intermediul numărului 19vx sau 19vxy (informaţii referitoare la sistemul de semnalizare utilizat în cadrul reţelei şi la cel utilizat pentru conectarea echipamentelor dedicate furnizării efective a serviciului) c) informaţii referitoare la contractele de acces şi interconectare încheiate cu furnizorii de reţele şi servicii de comunicaţii electronice, operaţionale până în prezent, precum şi, dacă este cazul, contractele care urmează a fi încheiate în vederea asigurării accesului persoanelor interesate la serviciile furnizate prin intermediul numărului naţional scurt d) aria de interes a serviciului

[] naţional

[] regional: ....................................................................

(Vor fi enumerate judeţele şi, dacă este cazul, municipiul Bucureşti.)

e)accesul la serviciu şi furnizarea serviciului se pot face:

[] vocal

[] SMS

II. Condiţiile economice de implementare:

a)principiile de tarifare a utilizatorilor finali;

b)modalitatea de informare a utilizatorilor finali privind tarifele aplicabile.

*1) Se întocmeşte o specificaţie pentru fiecare număr naţional scurt de forma 19vx sau 19vxy solicitat.

*2) Solicitantul transmite toate informaţiile relevante, în funcţie de caracteristicile serviciului furnizat, cu respectarea cerinţelor minime din specificaţie.