Condiţii generale de contractare din 30 martie 2005 (republicate) (actualizate)

*)Textul iniţial a fost publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 598 din 11 august 2008. Aceasta este forma actualizată de S.C. "Centrul Teritorial de Calcul Electronic" S.A. Piatra-Neamţ până la data de 23 noiembrie 2010, cu modificările şi completările aduse de: ORDINUL nr. 32 din 11 noiembrie 2010.

**)Republicate în temeiul art. VII din Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 46/2008 pentru modificarea Contractului-cadru de distribuţie a gazelor naturale şi modificarea şi completarea Condiţiilor generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 386 din 21 mai 2008, dându-se textelor o nouă numerotare.

Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 309/2005 privind aprobarea Condiţiilor generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale a fost publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 295 din 8 aprilie 2005, şi a mai fost modificată prin:

–Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 460/2005 privind modificarea Condiţiilor generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 490 din 10 iunie 2005;

–Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 1.190/2006 privind modificarea Condiţiilor generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 931 din 16 noiembrie 2006;

–Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 46/2008 pentru modificarea Contractului-cadru de distribuţie a gazelor naturale şi modificarea şi completarea Condiţiilor generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 386 din 21 mai 2008.

***)În prezent Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a preluat atribuţiile, bugetul, sursele de finanţare, personalul, drepturile şi obligaţiile Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale, care s-a desfiinţat, conform art. 4 din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 25/2007 privind stabilirea unor măsuri pentru reorganizarea aparatului de lucru al Guvernului, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 99/2008.

Capitolul ICerinţe generale

1.Distribuţia gazelor naturale se realizează de la punctele de predare/preluare comercială de la intrarea în sistemul de distribuţie a gazelor naturale până la locul de consum al beneficiarului, în condiţiile stipulate în contractul de distribuţie a gazelor naturale.

2.Cantitatea de gaze naturale, exprimată în unităţi de energie, distribuită conform programului de distribuţie, stipulat ca anexă la contractul de distribuţie a gazelor naturale, va fi asigurată de către beneficiar în punctele de predare/preluare comercială de la intrarea în sistemul de distribuţie a gazelor naturale, în condiţii de calitate corespunzătoare reglementărilor în vigoare, urmând să fie livrată în aceleaşi condiţii la locul de consum stipulat în contract.

3.Măsurarea cantităţii de gaze naturale se face continuu, la punctul de livrare, prin intermediul contoarelor/sistemelor şi echipamentelor de măsurare, cu respectarea condiţiilor prevăzute de reglementările în vigoare.

4.Măsurarea cantităţii de gaze naturale distribuite poate fi contestată de către părţi, în mod justificat, pe baza verificării echipamentelor de măsurare.

Capitolul IIDrepturile şi obligaţiile distribuitorului

1.Distribuitorul are următoarele drepturi:

A. să încaseze contravaloarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale prestate;

B. să precizeze pe versoul facturii emise datele/informaţiile pe care le consideră ca fiind necesare şi/sau utile în derularea contractului de distribuţie a gazelor naturale;

C. să limiteze prestarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale în următoarele cazuri:

a)neachitarea de către beneficiar, la termenele şi în condiţiile stipulate prin contract, a facturii reprezentând contravaloarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, a majorărilor de întârziere aferente, a eventualelor daune-interese rezultate din deteriorarea unor instalaţii ale distribuitorului, când acestea se datorează culpei beneficiarului, sau a altor obligaţii de plată prevăzute de reglementările în vigoare;

b)nerespectarea programului de distribuţie a gazelor naturale, anexa nr. 1 la contractul de distribuţie a gazelor naturale - clauze specifice de contractare, în cazul locului de consum al beneficiarului încadrat în categoriile de consumatori B4-B6; în acest caz, limitarea va fi aplicată pentru locul de consum unde s-a constatat depăşirea;

c)din dispoziţia Dispeceratului Naţional de Gaze Naturale, în conformitate cu reglementările în vigoare.

Nivelul presiunii şi al cantităţilor de gaze naturale până la care poate fi realizată limitarea va fi adus la cunoştinţă beneficiarului, în baza unui preaviz transmis acestuia cu minimum 3 zile calendaristice înainte de luarea măsurii limitării, cu excepţia situaţiei prevăzute la lit. c); în acest caz, nivelul presiunii nu va fi mai mic decât cel al presiunii de avarie, stipulat în contractul de distribuţie a gazelor naturale;

D. să întrerupă sau să limiteze, la alegerea distribuitorului, prestarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale în următoarele cazuri:

a)nerespectarea programului de distribuţie a gazelor naturale, anexa nr. 1 la contractul de distribuţie a gazelor naturale-clauze specifice de contractare, în cazul locului de consum al beneficiarului încadrat în categoriile de consumatori B4-B6; în acest caz, întreruperea va fi aplicată pentru locul de consum unde s-a constatat depăşirea;

b)alimentarea de către beneficiar sau de către consumatorul eligibil, client al acestuia, a unor terţi consumatori/alocarea gazelor naturale pentru alte instalaţii de utilizare decât cele legal aprobate, constatate de distribuitor, sau consumul fraudulos de gaze naturale;

Lit. b) a lit. D. a pct. 1 a cap. II a fost modificata de pct. 1 al art. I din ORDINUL nr. 32 din 11 noiembrie 2010 publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 782 din 23 noiembrie 2010.

c)neprezentarea actelor doveditoare privind asigurarea funcţionării în condiţii tehnice de siguranţă a instalaţiilor de utilizare, în conformitate cu prevederile normativelor tehnice;

d)atunci când beneficiarul sau consumatorul eligibil, client al acestuia, nu permite accesul liber al personalului împuternicit al distribuitorului, pe baza unei înştiinţări scrise transmise de distribuitor, în scopul montării, verificării sau citirii aparatele de măsurare ori al verificării sau remedierii defecţiunilor intervenite la instalaţiile/aparatele/echipamentele distribuitorului, când acestea se află pe proprietatea beneficiarului;

e)în cazul în care beneficiarul sau consumatorul eligibil, client al acestuia, nu permite accesul liber al distribuitorului la zonele de siguranţă şi de protecţie ale sistemului de distribuţie a gazelor naturale, în conformitate cu un program convenit de părţi sau ori de câte ori distribuitorul consideră necesar;

f)ca urmare a intervenţiei beneficiarului sau consumatorului eligibil, client al acestuia, la instalaţiile de reglare-măsurare şi la alte echipamente ale distribuitorului aflate pe proprietatea beneficiarului sau consumatorului eligibil, client al acestuia;

g)nerespectarea de către beneficiar sau de către consumatorul eligibil, client al acestuia, a limitelor zonelor de protecţie şi de siguranţă ale instalaţiilor distribuitorului, conform legislaţiei în vigoare;

h)forţa majoră sau starea de necesitate - când se periclitează viaţa ori sănătatea oamenilor sau integritatea bunurilor materiale, cu anunţarea prealabilă a dispecerilor sistemelor afectate şi, după caz, a consumatorilor;

i)neachitarea de către beneficiar, la termenele şi în condiţiile stipulate prin contract, a facturii reprezentând contravaloarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, a majorărilor de întârziere aferente, a eventualelor daune-interese rezultate din deteriorarea unor instalaţii ale distribuitorului, când acestea se datorează culpei beneficiarului, sau a altor obligaţii de plată prevăzute de reglementările în vigoare;

j)din dispoziţia Dispeceratului Naţional de Gaze Naturale, în conformitate cu reglementările în vigoare;

k)pentru perioada necesară remedierii defecţiunilor la sistemul de distribuţie a gazelor naturale sau pentru perioada necesară efectuării lucrărilor de întreţinere;

l)neasigurarea condiţiilor de calitate prevăzute de normele tehnice aplicabile, pentru cantităţile de gaze naturale, exprimate în unităţi de energie, livrate de beneficiar la intrarea în sistemul de distribuţie.

E. să aibă acces la echipamentele de măsurare a volumelor de gaze naturale livrate şi la aparatele utilizate pentru determinarea puterii calorifice superioare a gazelor naturale livrate, amplasate pe proprietatea consumatorului, care servesc la decontarea cantităţilor de gaze naturale livrate, exprimate în unităţi de energie, în vederea verificării periodice, pe bază de program convenit de părţi sau ori de câte ori este necesar.

2.Distribuitorul are următoarele obligaţii:

a)să factureze lunar beneficiarului contravaloarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale prestate;

b)să precizeze pe factura emisă data limitării/ întreruperii/reluării prestării serviciilor de distribuţie, rezilierii contractului, precum şi cota majorărilor de întârziere percepute ca efect al neachitării contravalorii serviciilor de distribuţie;

c)să rezerve beneficiarului, pentru fiecare loc de consum, capacitatea contractată, în vederea distribuirii cantităţilor de gaze naturale convenite de părţi, exprimate în unităţi de energie;

d)să presteze serviciile de distribuţie a gazelor naturale, potrivit programului de distribuţie, în condiţii de siguranţă şi calitate, în conformitate cu reglementările în vigoare;

e)să limiteze sau, după caz, să întrerupă prestarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, pentru timpul necesar remedierii avariilor apărute în sistemul de distribuţie a gazelor naturale, cu anunţarea prealabilă a dispecerilor sistemelor afectate şi, după caz, a beneficiarilor, reluarea acesteia urmând să se facă imediat după înlăturarea cauzelor întreruperii;

f)să verifice şi să întreţină periodic contoarele/sistemele de măsurare a gazelor naturale, precum şi aparatele utilizate pentru determinarea puterii calorifice superioare a gazelor naturale livrate la termenele stabilite prin reglementările metrologice în vigoare sau ori de câte ori este necesar; distribuitorul va suporta toate cheltuielile operaţiunilor de verificare/înlocuire/reparare a contoarelor/sistemelor de măsurare a gazelor naturale, precum şi a aparatelor utilizate pentru determinarea puterii calorifice superioare a gazelor naturale livrate, aflate în proprietatea distribuitorului, cu excepţia situaţiilor în care deteriorarea constatată la acestea se datorează beneficiarului sau consumatorului eligibil, client al acestuia sau unui terţ;

g)să suporte cheltuielile aferente expertizei metrologice şi ale operaţiunilor aferente acesteia, în cazul în care sesizarea beneficiarului sau a consumatorului eligibil, client al acestuia, cu privire la funcţionarea contorului de măsurare se dovedeşte întemeiată; în situaţia în care contorul este defect şi nereparabil, distribuitorul este obligat să asigure, pe cheltuiala proprie, măsurarea cantităţilor de gaze cu mijloace de măsurare conform prevederilor Regulamentului de măsurare a cantităţilor de gaze naturale tranzacţionate pe piaţa angro, aprobat prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 656/2002, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 506 din 12 iulie 2002*);

*)Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 656/2002 privind aprobarea Regulamentului de măsurare a cantităţilor de gaze naturale tranzacţionate pe piaţa angro a fost abrogată prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 664/2005. Ulterior, aceasta a fost abrogată prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr. 1.304/2006, care la rândul ei a fost abrogată prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 62/2008 privind aprobarea Regulamentului de măsurare a cantităţilor de gaze naturale tranzacţionate în România, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 489 din 1 iulie 2008.

h)să răspundă la/să soluţioneze reclamaţiile beneficiarului la termenele prevăzute de legislaţia în vigoare;

i)să asigure parametrii de debit şi presiune ai gazelor naturale distribuite, în conformitate cu prevederile contractului de distribuţie a gazelor naturale;

j)să permită beneficiarului accesul la contoarele/ echipamentele de măsurare utilizate la decontare, în vederea citirii acestora, în conformitate cu reglementările în vigoare;

k)să notifice beneficiarului intenţia de limitare sau de întrerupere programată a livrării gazelor naturale şi durata acesteia/cazurile de limitare sau de întrerupere a livrării gazelor naturale, cu excepţia următoarelor situaţii:

● nepermiterea accesului personalului împuternicit al distribuitorului, în baza programului convenit de părţi, pentru a monta, a verifica sau a citi aparatele de măsurare ori pentru a verifica şi a remedia defecţiunile intervenite la instalaţiile exploatate de distribuitor, când acestea se află pe proprietatea beneficiarului;

● intervenţia beneficiarului la staţia/postul de reglare-măsurare;

● depăşirea capacităţii de distribuţie rezervată, fără acordul distribuitorului;

● consumul fraudulos de gaze naturale/alimentarea de către beneficiar a unor terţi consumatori/utilizarea gazelor naturale pentru alte instalaţii de utilizare decât cele aprobate;

Al patrulea marcator al lit. k) a pct. 2 al cap. II a fost modificata de pct. 2 al art. I din ORDINUL nr. 32 din 11 noiembrie 2010 publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 782 din 23 noiembrie 2010.

l)în condiţiile permiterii accesului de către beneficiar, să reia prestarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale către beneficiar, în termen de maximum 24 de ore de la data încetării motivelor întreruperii sau, după caz, de la data la care distribuitorul este informat cu privire la încetarea motivului întreruperii, cu excepţia următoarelor situaţii:

–încetare a valabilităţii contractului de distribuţie a gazelor naturale;

–consum fraudulos de gaze naturale;

m)să recalculeze consumul de gaze naturale, atunci când se constată defectarea contoarelor/sistemelor/echipamentelor de măsurare, în conformitate cu modul de recalculare a consumului de gaze naturale ca urmare a defectării aparatelor de măsură, potrivit reglementărilor în vigoare, precum şi în situaţia în care se constată defectarea aparatelor de determinare a puterii calorifice superioare a gazelor naturale livrate, în conformitate cu legislaţia în vigoare;

n)să anunţe telefonic beneficiarul, în maximum 3 ore de la informare, cu privire la dispoziţia Dispeceratului Naţional de Gaze Naturale privind limitarea sau întreruperea livrării, în situaţii de disfuncţionalitate/periclitare a siguranţei în cadrul Sistemului naţional de transport al gazelor naturale, şi să notifice ulterior beneficiarului aceasta situaţie, în maximum 12 ore;

o)să pună la dispoziţia beneficiarului lista serviciilor care pot fi prestate şi care nu sunt cuprinse în tariful de distribuţie perceput în baza contractului de distribuţie a gazelor naturale;

p)să întrerupă sau să limiteze prestarea serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, la solicitarea scrisă a beneficiarului, cu respectarea prevederilor legale în vigoare; în acest caz, beneficiarul va preciza locul de consum unde solicită limitarea/întreruperea prestării serviciilor de distribuţie.

Capitolul IIIDrepturile şi obligaţiile beneficiarului

1.Beneficiarul are următoarele drepturi:

a)să aibă acces, în condiţiile legii, la aparatele de măsurare aflate în incinta distribuitorului, în prezenţa personalului împuternicit al acestuia;

b)să conteste în mod justificat datele privind cantităţile de gaze naturale, exprimate în unităţi de energie, distribuite de către distribuitor şi măsurate la locul de consum stabilit prin contractul de distribuţie a gazelor naturale;

c)să solicite distribuitorului întreruperea distribuţiei gazelor naturale, printr-o notificare transmisă acestuia cu minimum 5 zile calendaristice înainte de data întreruperii, precizând totodată şi data reluării serviciului de distribuţie;

d)să solicite prestarea altor servicii care nu sunt cuprinse în tariful de distribuţie perceput în baza contractului de distribuţie a gazelor naturale.

2.Beneficiarul are următoarele obligaţii:

a)să achite integral şi la termen contravaloarea serviciilor de distribuţie prestate;

b)să asigure cantităţile de gaze naturale exprimate în unităţi de energie, ce urmează a fi distribuite, potrivit programului de distribuţie - anexă la contractul de distribuţie a gazelor naturale, în conformitate cu dispoziţiile referitoare la condiţiile de calitate prevăzute în normele tehnice aplicabile;

c)să informeze distribuitorul, cu minimum 15 zile lucrătoare înainte de începerea lunii de livrare, în ceea ce priveşte cantităţile de gaze naturale exprimate în unităţi de energie, pe care acesta urmează să le distribuie, în limita capacităţii contractate, conform programului de distribuţie, în cazul consumatorilor încadraţi în categoriile de consumatori B4 - B6;

d)să sesizeze imediat distribuitorul în legătură cu orice defecţiune pe care o constată în funcţionarea contorului de măsurare la locul de consum şi să asigure accesul împuternicitului distribuitorului la acesta;

e)să solicite distribuitorului luarea de măsuri pentru remedierea defecţiunilor constatate la instalaţiile distribuitorului situate în incinta beneficiarului sau consumatorului eligibil, client al acestuia;

f)să solicite distribuitorului întreruperea distribuţiei gazelor naturale, în cazul în care întreruperea este legată de funcţionarea în condiţii de siguranţă a instalaţiilor.

Capitolul IVCondiţii de prestare a serviciului de distribuţie a gazelor naturale

1.În cazul în care beneficiarul nu înaintează în termen distribuitorului notificarea prevăzută la pct. 2 lit. c) din cap. III "Drepturile şi obligaţiile beneficiarului", se va considera ca fiind valabilă cantitatea prevăzută în contract.

2.Beneficiarul poate solicita modificarea programului de distribuţie, în limita capacităţii rezervate; modificările aduse acestuia vor putea fi convenite de către părţi în termen de o zi lucrătoare de la data solicitării.

3.La solicitarea distribuitorului, beneficiarul va prezenta nominalizările/renominalizările aprobate de operatorul Sistemului naţional de transport al gazelor naturale care să justifice solicitarea efectuată.

4.Distribuitorul va notifica, motivat, observaţiile formulate în legătură cu programul de distribuţie, cu minimum 3 zile lucrătoare înainte de începerea lunii de livrare. În acest sens, părţile contractante vor putea conveni modificările propuse, în termenul prevăzut la pct. 2. În lipsa unui acord asupra modificărilor propuse, se va aplica programul de distribuţie prevăzut în contractul de distribuţie a gazelor naturale.

Capitolul VRăspunderea contractuală

1.În cazul consumului fraudulos de gaze naturale, constatat de organele competente, beneficiarul va datora distribuitorului daune-interese, conform prejudiciului cauzat, în condiţiile legislaţiei în vigoare.

2.Nivelul daunelor - interese prevăzute la pct. 1 nu va putea fi inferior unei valori egale cu echivalentul contravalorii cantităţii de gaze naturale, exprimată în unităţi de energie, la momentul constatării consumului fraudulos, calculată la debitul maxim instalat, pentru 24 de ore, pe o perioadă de 3 luni.

Capitolul VIClauza de confidenţialitate

1.Părţile contractante sunt obligate ca pe perioada de valabilitate a contractului de distribuţie a gazelor naturale să păstreze confidenţialitatea datelor, a documentelor şi/sau a informaţiilor obţinute în baza acestuia.

2.Sunt exceptate de la prevederile pct. 1 următoarele date, documente şi/sau informaţii:

a)cele pentru a căror dezvăluire s-a primit acordul scris al celeilalte părţi contractante;

b)cele care sunt, la data dezvăluirii lor, de circulaţie publică;

c)cele solicitate de organele abilitate ale statului, în baza unei obligaţii legale de informare.

Capitolul VIINotificări

1.Cu excepţia modificărilor şi/sau completărilor Condiţiilor generale prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei toate notificările se vor transmite în scris, prin remitere directă, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau prin fax, cu confirmare de primire.

2.Termenul de notificare este de 15 zile calendaristice de la data producerii evenimentului care trebuie notificat, dacă prin contractul de distribuţie a gazelor naturale nu se prevede un alt termen.

3.În cazul în care notificarea se face prin poştă, aceasta va fi transmisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, considerându-se primită de către destinatar la data menţionată pe această confirmare de către oficiul poştal primitor.

4.Notificările transmise prin fax se consideră primite în prima zi lucrătoare după ce au fost expediate, confirmarea electronică de transmitere prin fax fiind considerată dovada recepţiei. Notificările remise personal se consideră primite în ziua înregistrării lor la destinatar.

Capitolul VIIIForţa majoră

1.Partea care invocă un caz de forţă majoră este obligată să îl notifice celeilalte părţi în termen de 10 zile de la încetarea evenimentului, notificare urmată de remiterea documentelor justificative, respectiv a certificatului emis de Camera de Comerţ şi Industrie a României, în termen de 30 de zile calendaristice de la aceeaşi dată; de asemenea, partea în cauză este obligată să ia masurile necesare în vederea limitării consecinţelor produse de un asemenea caz.

2.Cazurile de forţă majoră vor fi certificate de Camera de Comerţ şi Industrie a României.

3.Dacă, în caz de forţă majoră, distribuitorul şi/sau beneficiarul nu sunt în măsură să îşi respecte una sau mai multe dintre obligaţiile contractuale, părţile trebuie să se întrunească într-un termen de 20 de zile calendaristice de la notificarea forţei majore pentru a adopta măsurile pe care le estimează necesare pentru a face posibilă executarea corespunzătoare a contractului.

4.În lipsa unui acord al părţilor, în termen de 3 luni de la data producerii unui caz de forţă majoră, oricare dintre părţi va putea pune capăt unilateral prezentului contract, cu efect imediat, prin expedierea unei scrisori recomandate cu confirmare de primire.

Capitolul IXDispoziţii finale

Termenii utilizaţi sunt definiţi în anexa "Definirea unor termeni", care face parte integrantă din prezentele condiţii, în Legea gazelor nr. 351/2004, cu modificările şi completările ulterioare, precum şi în celelalte reglementări în vigoare.

Anexa

──────

la Condiţiile generale de contractare

─────────────────────────────────────

a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale

───────────────────────────────────────────────

DEFINIREA UNOR TERMENI

–beneficiar - titularul licenţei de furnizare a gazelor naturale - persoană juridică, română sau străină, ori consumatorul eligibil - persoană fizică sau juridică;

–capacitate rezervată - capacitatea pe care distribuitorul se obligă să o ţină la dispoziţia beneficiarului în orice moment pe perioada de valabilitate a contractului, fiind stabilită în funcţie de cantitatea maximă solicitată de beneficiar şi acceptată de distribuitor pentru a fi vehiculată prin sistemul de distribuţie într-o oră; este exprimată în unităţi de energie/oră;

–consum fraudulos - consumul bazat pe înşelăciune, în vederea obţinerii unui folos material injust, de natură să cauzeze un prejudiciu;

–loc de consum - amplasamentul instalaţiilor de utilizare ale unui consumator, raportat la adresa poştală, unde măsurarea gazelor naturale consumate se face prin intermediul sistemului de măsurare; în cazul în care predarea/preluarea comercială a gazelor naturale se face prin mai multe SRM-uri şi/sau PRM-uri aflate la aceeaşi adresă poştală sau prin mai multe sisteme de măsurare comercială în cadrul aceluiaşi SRM sau PRM, amplasamentul instalaţiilor de utilizare trebuie considerat din punct de vedere comercial un singur loc de consum; fac excepţie cazul în care soluţia tehnică de alimentare cu gaze naturale, pentru aceeaşi adresă poştală, a fost expres solicitată de consumator, precum şi situaţia în care la aceeaşi adresă poştală există ambele tipuri de consumatori, casnici şi noncasnici, consumul acestora fiind măsurat distinct;

–punct de livrare - ansamblul format din branşament şi sistem de măsurare; un loc de consum poate avea mai multe puncte de livrare;

–presiune minimă tehnologică - presiunea minimă necesară, în regim de limitare la consumator, destinată menţinerii în funcţiune, în condiţii de siguranţă, numai a acelor echipamente şi instalaţii impuse tehnologic pentru a evita pierderi de producţie nerecuperabile;

–presiune de avarie - presiunea minimă necesară pentru menţinerea în funcţiune a agregatelor care condiţionează securitatea instalaţiilor şi a personalului.