Hotărâre nr. 268 din 23 aprilie 2026

În temeiul art. 108 din Constituția României, republicată, și al art. 34 din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare,

Guvernul României adoptă prezenta hotărâre.

Articolul 1

(1)Se aprobă Nomenclatorul serviciilor sociale prevăzut în anexa nr. 1, denumit în continuare nomenclator, care cuprinde următoarele:

a)serviciile sociale care se supun obligației licențierii, conform prevederilor art. 38 alin. (2) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare; face excepție de la obligația licențierii pachetul minim de asistență socială acordat de serviciul public de asistență socială, potrivit prevederilor art. 38 alin. (3) din Legea nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare;

b)regulamentul-cadru de organizare și funcționare a serviciilor sociale, prevăzute la lit. a), prevăzut în anexa la nomenclator.

(2)În aplicarea prevederilor art. 8 alin. (6) din Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare, codul și tipul serviciului social se constituie din următoarele elemente, separate prin punct, fără spațiu: grupa CAEN Rev. 3, Tipul major și acronimul pentru identificarea categoriei de persoane beneficiare.

(3)Sintagma „Tipul major“ include:

a)două cifre, prima reprezentând încadrarea în categoria majoră de serviciu, iar a doua tipul de serviciu;

b)acronimul aferent tipului major, conform coloanei 2 din nomenclator.

(4)Acronimul pentru identificarea categoriei de persoane beneficiare, prevăzut la alin. (2), este, după caz, următorul:

a)copil: C;

b)persoană adultă cu dizabilități: D;

c)persoană vârstnică: PV;

d)victime ale violenței domestice: VD;

e)persoană fără adăpost: PFA;

f)alte grupuri vulnerabile, respectiv: AGV.

(5)Pentru pachetul minim de asistență socială și cantina socială nu se utilizează acronim pentru categoria de persoane beneficiare.

(6)În situația în care un serviciu social este organizat multifuncțional, pentru mai multe categorii de persoane beneficiare din cadrul aceluiași tip major sau pentru aceeași categorie de persoane beneficiare, din cadrul mai multor tipuri majore, ori pentru mai multe categorii de persoane din cadrul mai multor tipuri majore, cu respectarea reglementărilor legale în vigoare, codul serviciului social include acronimul MF.

(7)În situația prevăzută la alin. (6), potrivit prevederilor alin. (1) lit. a), licențele de funcționare sunt aferente serviciilor sociale acordate tuturor categoriilor de persoane beneficiare sau, după caz, tuturor tipurilor de servicii sociale.

Articolul 2

(1)Prevederile art. 1 intră în vigoare la data de 1 iulie 2026.

(2)În termen de maximum 60 de zile de la data intrării în vigoare a prezentei hotărâri, Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale modifică în mod corespunzător standardele minime de calitate cu respectarea prevederilor art. 3 alin. (3) și ale art. 10^2 din Legea nr. 197/2012, cu modificările și completările ulterioare, precum și ale prezentei hotărâri.

(3)La data de 1 iulie 2026 se abrogă Hotărârea Guvernului nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum și a regulamentelor-cadru de organizare și funcționare a serviciilor sociale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 834 din 9 noiembrie 2015, cu modificările și completările ulterioare.

(4)Pentru aplicarea unitară a prevederilor prezentei hotărâri, Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale poate emite instrucțiuni.

(5)Licențele de funcționare eliberate cu menționarea codurilor de servicii sociale prevăzute în Nomenclatorul serviciilor sociale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 867/2015, cu modificările și completările ulterioare, sunt valabile până la expirarea perioadei de valabilitate a acestora ori, după caz, până la emiterea unei decizii de retragere a licenței de funcționare/de încetare aplicabilitate ori valabilitate, fără a fi necesară eliberarea unei noi licențe de funcționare care să conțină codul actualizat.

(6)Până la eliberarea licențelor de funcționare cu noile coduri ale serviciilor sociale, în procesul de acordare a licențelor definitive/relicențiere a serviciilor sociale care dețin licență de funcționare la data intrării în vigoare a prezentei hotărâri, în registrul electronic unic al serviciilor sociale, se publică și codurile aferente, conform Nomenclatorului serviciilor sociale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 867/2015, cu modificările și completările ulterioare, cu respectarea tabelului de corespondență prevăzut în anexa nr. 2 la prezenta hotărâre și a prevederilor alin. (5).

(7)Până la data aprobării standardelor de calitate, potrivit alin. (2), în procedura de licențiere se utilizează standardele minime de calitate în vigoare, pe baza tabelului de corespondență prevăzut în anexa nr. 2.

Articolul 3

Anexele nr. 1 și 2 fac parte integrantă din prezenta hotărâre.

PRIM-MINISTRU

ILIE-GAVRIL BOLOJAN

Contrasemnează:

p. Viceprim-ministru,

Mihaela-Ioana Kaitor,

secretar de stat

p. Viceprim-ministru, ministrul afacerilor interne,

Bogdan Despescu,

secretar de stat

p. Ministrul muncii, familiei, tineretului și solidarității sociale,

Silvia Monica Dinică,

secretar de stat

Ministrul dezvoltării, lucrărilor publice și administrației,

Cseke Attila-Zoltán

p. Ministrul sănătății,

Stela Firu,

secretar de stat

Ministrul finanțelor,

Alexandru Nazare

București, 23 aprilie 2026.

Nr. 268.

Anexa nr. 1

NOMENCLATORUL SERVICIILOR SOCIALE

* În situația în care un serviciu social este organizat multifuncțional, pentru mai multe categorii de persoane beneficiare din cadrul aceluiași tip major sau pentru aceeași categorie de persoane beneficiare, din cadrul mai multor tipuri majore, ori pentru mai multe categorii de persoane din cadrul mai multor tipuri majore, cu respectarea legilor speciale, codul serviciului social include acronimul MF., spre exemplu: MF.889.3.3.CZ.C. pentru licența aferentă serviciilor pentru copii din cadrul centrului multifuncțional și MF.889.3.3.CZ.PV pentru licența eliberată pentru serviciile acordate persoanelor vârstnice din cadrul centrului multifuncțional.

Anexă

la Nomenclator

REGULAMENT-CADRU

de organizare și funcționare a serviciilor sociale

–model-cadru -

Codul serviciului social:

Denumirea serviciului social*:

..............................

* Denumirea serviciului/centrului trebuie să se încadreze în categoriile și tipurile de servicii sociale, cu menționarea codului, potrivit Nomenclatorului serviciilor sociale.

Înființat* de către furnizorul de servicii sociale, denumit în continuare FSS, respectiv - numele FSS - :

...........................

* Regulamentul de organizare și funcționare se aprobă prin același tip de act administrativ - hotărâre sau decizie - de aprobare a înființării serviciului social.

1.Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii pentru personalul serviciului social și furnizorul de servicii sociale.

2.Identificarea serviciului social

(1)Date privind FSS:

Denumirea FSS: .............................................................

Adresa completă: localitatea .............................., județul/sectorul municipiului București ........................., str. ................... nr. .................., codul poștal ..............................

Posesor al Certificatului de acreditare cu nr. .............. seria .............., eliberat la data de ...................................

(2)Date privind serviciul social:

Codul serviciului social (conform Nomenclatorului serviciilor sociale):.................

Adresa serviciului social: localitatea ..........................., județul/sectorul ............................, str. ............................ nr. ..............., et. ....., codul poștal ........................

Scurtă descriere a spațiului în care funcționează serviciul social:

Suprafață totală în metri pătrați: ........

Nr. etaje: ........

Curte exterioară: ...................................................

Nr. total camere: ........, din care:

a)nr. camere cu destinația dormitor: ........;

b)nr. camere destinate cabinetelor de specialitate: ........;

c)nr. spații comune: ........;

d)nr. spații igienico-sanitare, și anume nr. toalete: ........, nr. camere de duș/baie: ........;

e)nr. bucătării/spații de preparare a hranei: ........;

f)nr. camere/spații destinate personalului de conducere, administrativ, gospodărire, întreținere-reparații, deservire: .....

Alte spații cu diverse destinații: ...................................................

3.Scopul serviciului social

Serviciul social^1 „................................“ are drept scop*:

............................................................................

* Formularea scopului serviciului social are în vedere categoria/categoriile de beneficiari, activitățile/serviciile furnizate și are la bază legislația în vigoare din domeniul serviciilor sociale, precum și standardele minime de calitate.

^1 Se trece denumirea serviciului social.

4.Cadrul legal de înființare, organizare și funcționare

Serviciul social^1 „................................“ funcționează cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare și funcționare a serviciilor sociale, reglementat de Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare, precum și a altor acte normative aplicabile domeniului.*

* Se menționează legea specială, de exemplu: Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea și combaterea violenței domestice, republicată, cu modificările și completările ulterioare, etc.

^1 Se trece denumirea serviciului social.

Standardul minim de calitate aplicabil*: ......................., aprobat prin Ordinul nr. ......................................

* Standardul aplicabil este standardul minim de calitate în baza căruia a fost eliberată/se eliberează licența de funcționare a serviciului social.

5.Accesarea serviciului

(1)Serviciul social se accesează, după caz, pe baza:

a)cererii de admitere adresate FSS de către beneficiar, însoțită de decizia primarului/directorului serviciului public de asistență socială pentru aprobarea dreptului la servicii sociale ca măsură de asistență socială și documentele justificative prevăzute de lege, în situația în care cererea de servicii sociale a fost înregistrată în conformitate cu prevederile art. 44 alin. (2) din Legea nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare;

b)cererii de servicii sociale, în situația prevăzută la art. 44 alin. (9) din Legea nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare;

c)dispoziției directorului general/executiv al Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului sau, după caz, prin Hotărârea Comisiei pentru Protecția Copilului sau prin hotărâre judecătorească, precum și prin alte acte administrative prevăzute de lege.

(2)FSS aplică procedura de admitere, cu respectarea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale prevăzute la art. 46 din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

(3)După aprobarea cererii de admitere de către conducătorul FSS/conducătorul serviciului social, se încheie între FSS și beneficiar/reprezentantul legal un contract de furnizare servicii, completat conform modelului aprobat prin decizia FSS, cu respectarea modelului-cadru reglementat la nivel național, aprobat prin Ordinul ministrului muncii, familiei, tineretului și solidarității sociale nr. 1.126/2025 pentru aprobarea modelului-cadru al contractului de servicii sociale, al informărilor transmise de furnizorul de servicii sociale serviciului public de asistență socială, a procedurii de fundamentare a bugetului necesar, precum și a indicatorilor pentru monitorizarea serviciilor sociale acordate ca măsură de asistență socială.

(4)După încheierea contractului de prestări de servicii cu persoana solicitantă, furnizorul informează, în scris, serviciul public de asistență socială pe a cărui rază administrativ-teritorială își are domiciliul sau reședința beneficiarul, cu respectarea modelului prevăzut în anexa nr. 2 la Ordinul ministrului muncii, familiei, tineretului și solidarității sociale nr. 1.126/2025.

(5)Documentele solicitate la admitere* sunt: .....................

* Se precizează: actele necesare, criteriile de eligibilitate ale beneficiarilor, cine ia decizia de admitere/respingere, modalitatea de stabilire a contribuției beneficiarului, după caz.

(6)Criterii de eligibilitate prevăzute de reglementările legale în vigoare cu privire la acordarea de servicii sociale pentru categoriile de persoane vulnerabile, prevăzute la art. 1 alin. (4) din Hotărârea Guvernului nr. 268/2026, precum și alte condiții de admitere stabilite de FSS, prin act administrativ, ca, de exemplu: au prioritate persoanele care au domiciliul în localitatea în care funcționează serviciul social, sunt admise persoanele înscrise pe lista de așteptare, în ordinea înscrierii și altele asemenea: ................................................

(7)Condițiile de încetare a serviciilor*: .........................................................................

* Se precizează condițiile de încetare a serviciilor, cu respectarea modelului-cadru al contractului de servicii sociale, prevăzut în anexa nr. 1 la Ordinul ministrului muncii, familiei, tineretului și solidarității sociale nr. 1.126/2025; se menționează obligația elaborării și aprobării Procedurii privind încetarea acordării serviciilor, elaborată cu respectarea standardelor minime de calitate, și obligația de a fi adusă la cunoștința persoanei beneficiare înainte de semnarea contractului.

(8)Încetarea furnizării serviciilor sociale se face în baza unei decizii motivate a furnizorului de servicii, emisă în formă scrisă.

(9)Înainte de luarea deciziei, beneficiarul are dreptul de a fi informat și de a-și exprima punctul de vedere, în condițiile prevăzute de lege.

(10)Decizia/Dispoziția de încetare se comunică beneficiarului în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data emiterii, prin mijloace care asigură confirmarea primirii.

(11)Centrul admite persoane beneficiare în regim de urgență: [ ] DA [ ] NU

6.Drepturile și obligațiile beneficiarilor

(1)Drepturile beneficiarilor serviciului social sunt cele prevăzute la art. 36^1 alin. (1) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

(2)Acordul persoanei beneficiare pentru divulgarea informațiilor confidențiale se asumă numai în formă scrisă.

(3)Informațiile confidențiale pot fi dezvăluite fără acordul beneficiarilor în condițiile prevăzute de art. 36^1 alin. (3) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

(4)Prelucrarea datelor persoanelor beneficiare de servicii sociale, de către toate entitățile implicate în toate etapele procesului de acordare a serviciilor sociale, se realizează cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

(5)Beneficiarii de servicii sociale au obligațiile prevăzute la art. 36^2 din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

7.Servicii furnizate/Activități derulate în cadrul serviciului social

(1)Serviciile furnizate/Activitățile derulate sunt următoarele*:

Servicii/Activități de bază (principale) care definesc scopul serviciului social:

...........................................................................................

...........................................................................................

Servicii/Activități complementare care răspund cerințelor beneficiarilor (acordate prin decizia FSS și sunt finanțate din alte surse decât bugetul de stat):

.............................................................................................

............................................................................................

* Se înscriu serviciile/activitățile care sunt specifice serviciului social, selectate din lista de servicii/activități prevăzută în anexa la prezentul regulament.

(2)Activități pentru creșterea performanței serviciilor sociale față de cerințele minime reprezentate de nivelul de calitate III:

..........................................................................................

(3)Pentru realizarea activităților prevăzute la alin. (2) sunt alocate următoarele resurse: .............................

8.Structura organizatorică*, numărul de posturi și categoriile de personal

(1)Serviciul social „.......(denumirea).........“ funcționează cu un număr de ................. total personal, conform prevederilor

Hotărârii consiliului local/Hotărârii consiliului județean/Hotărârii adunării generale/Hotărârii consiliului director/a altor organe de conducere conform statutului sau declarației reprezentantului legal al furnizorului de servicii sociale (de exemplu, în situația asociatului unic sau persoanei fizice autorizate) nr. ............, din care:

a)personal de conducere** :

–director sau șef de centru/unitate/serviciu: ............ post;

–contabil-șef/persoană împuternicită cu organizarea și conducerea contabilității***;

b)personal de specialitate de îngrijire și asistență; personal de specialitate și auxiliar: ................ nr. de posturi;

c)personal cu funcții administrative, gospodărire, întreținere-reparații, deservire: ................ nr. de posturi;

d)personal de specialitate cu contract de furnizare servicii: ................ nr. de posturi.

(2)În cadrul serviciului social sunt prevăzute următoarele activități care pot fi desfășurate de voluntari, recrutați cu respectarea prevederilor Legii nr. 78/2014 privind reglementarea activității de voluntariat în România, cu modificările și completările ulterioare: ..............................................

(3)În cadrul serviciului social, pentru următoarele activități pot fi încheiate contracte de internship, cu respectarea prevederilor Legii nr. 176/2018 privind internshipul, cu modificările și completările ulterioare: ....................................................................

(4)Centrul asigură/poate asigura posibilitatea desfășurării practicii studenților la asistență socială sau alte specializări adecvate activităților derulate în cadrul serviciului social, în baza contractelor/convențiilor de colaborare cu universitățile, încheiate în conformitate cu prevederile Legii nr. 258/2007 privind practica elevilor și studenților, cu completările ulterioare, potrivit convenției/convențiilor**** încheiate, respectiv: ....................................................................

(5)Angajarea/Contractarea/Sancționarea sau eliberarea din funcție a personalului se realizează cu respectarea prevederilor legale în vigoare, după caz: Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, republicată, cu modificările și completările ulterioare, etc.

* Structura organizatorică, numărul de posturi și categoriile de personal care funcționează în cadrul serviciului social se aprobă, după caz, prin:

a)hotărâre a autorității administrației publice locale prin care s-a aprobat înființarea serviciului social;

b)hotărâre a organelor de conducere ale furnizorilor privați de servicii sociale.

Încadrarea personalului se realizează cu respectarea numărului maxim de posturi prevăzut în statul de funcții aprobat.

** Numărul maxim de posturi pentru funcții de conducere este: ..............

*** Organizarea și conducerea contabilității se realizează cu respectarea prevederilor art. 10 din Legea contabilității nr. 82/1991, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

**** Potrivit prevederilor art. 126 alin. (2) și (3) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, autoritățile administrației publice locale au obligația de a încheia convenții de colaborare cu universitățile care derulează programe de licență pentru asistenți sociali, în vederea desfășurării practicii studenților, în conformitate cu prevederile Legii nr. 258/2007, cu completările ulterioare, la solicitarea acestora. Furnizorii de servicii sociale privați pot încheia contracte/convenții de colaborare cu universitățile care derulează programe de licență pentru asistenți sociali, în vederea desfășurării practicii studenților, în conformitate cu prevederile Legii nr. 258/2007, cu completările ulterioare.

9.Personalul de conducere

(1)Principalele atribuții ale personalului de conducere sunt:

a)asigură coordonarea, îndrumarea și controlul activităților desfășurate de personalul serviciului și propune organului competent sancțiuni disciplinare pentru salariații care nu își îndeplinesc în mod corespunzător atribuțiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, Codului muncii etc.;

b)elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor și întocmește informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;

c)propune participarea personalului de specialitate la programe de instruire și perfecționare;

d)colaborează cu alte servicii sociale/alți furnizori de servicii sociale și/sau alte structuri ale societății civile în vederea schimbului de bune practici, a îmbunătățirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a calității serviciilor, precum și pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor persoanelor beneficiare;

e)întocmește raportul anual de activitate;

f)asigură buna desfășurare a raporturilor de muncă dintre angajații serviciului/centrului;

g)propune furnizorului de servicii sociale structura organizatorică și numărul de personal;

h)desfășoară activități pentru promovarea imaginii serviciului în comunitate;

i)ia în considerare și analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;

j)răspunde de calitatea activităților desfășurate de personalul din cadrul serviciului și dispune, în limita competenței, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătățirea acestor activități sau, după caz, formulează propuneri în acest sens;

k)organizează activitatea personalului și asigură respectarea timpului de lucru și a regulamentului de organizare și funcționare;

l)reprezintă serviciul în relațiile cu furnizorul de servicii sociale și, după caz, cu autoritățile și instituțiile publice, cu persoanele fizice și juridice din țară și din străinătate, precum și în justiție;

m)asigură comunicarea și colaborarea permanentă cu serviciul public de asistență socială de la nivelul primăriei sau, după caz, și de la nivel județean, cu alte instituții publice locale și organizații ale societății civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;

n)întocmește proiectul bugetului propriu al serviciului și contul de încheiere a exercițiului bugetar;

o)asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoștință atât personalului, cât și beneficiarilor a prevederilor din regulamentul propriu de organizare și funcționare;

p)asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;

q)alte atribuții prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.

(2)Candidații pentru ocuparea funcției de conducere trebuie să fie absolvenți de studii universitare de licență absolvite cu diplomă, respectiv studii superioare de lungă durată, absolvite cu diplomă de licență sau echivalentă în domeniul psihologie, asistență socială sau sociologie, cu vechime/experiență de minimum doi ani în domeniul serviciilor sociale, sau absolvenți cu diplomă de licență ai învățământului superior în domeniul juridic, medical, economic sau al științelor administrative, cu vechime/experiență de minimum trei ani în domeniul serviciilor sociale.

(3)Dovada vechimii/experienței în domeniul serviciilor sociale presupune desfășurarea/participarea la cel puțin una dintre etapele procesului de acordare a serviciilor sociale prevăzute la art. 46 din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

10.Personalul de specialitate

(1)Personalul de specialitate poate fi*:

a)art-terapeut (263504);

b)asistent maternal (531201);

c)asistent medical generalist (325901);

d)asistent pentru îngrijirea persoanelor vârstnice (263509);

e)asistent personal profesionist (532904);

f)asistent social (263501);

g)asistent social cu competență în sănătatea mintală (263505);

h)consilier în domeniul adicțiilor (263502);

i)dietetician (226502);

j)educator-puericultor (234203);

k)fizioterapeut (226402);

l)infirmieră (532103);

m)instructor de ergoterapie (223003);

n)instructor logoped (226601);

o)instructor-educator pentru activități de resocializare (263508);

p)interpret în limbaj mimico-gestual (235202);

q)îngrijitor bătrâni la domiciliu (532201);

r)îngrijitor bolnavi la domiciliu (532202);

s)îngrijitor la domiciliu (532204);

t)logoped (226603);

u)lucrător în limbaj mimico-gestual (516913);

v)lucrător social pentru persoane cu probleme de dependență (341203);

w)medic de medicină de familie (221108);

x)nutriționist și dietetician (226503);

y)pedagog de recuperare (235205);

z)pedagog social (341202);aa) psiholog (263411);bb) psiholog în specialitatea consiliere psihologică (263402);cc) psiholog în specialitatea psihologie clinică (263401);dd) psiholog în specialitatea psihologie educațională, consiliere școlară și vocațională (263407);ee) psiholog în specialitatea psihopedagogie specială (263408);ff) psiholog în specialitatea psihoterapie (263403);gg) psihopedagog (263412);hh) supraveghetor de noapte servicii sociale (532907);ii) specialist în angajare asistată (263507);jj) specialist în evaluarea vocațională a persoanelor cu dizabilități (263506);kk) părinte social (531202);ll) tehnician asistență socială (341201);mm) terapeut ocupațional (263419);nn) profesor de cultură fizică medicală (226406);oo) alt personal de specialitate în asistență socială, respectiv categoriile ocupaționale înscrise în COR, și anume ...........................;pp) alte categorii ocupaționale care răspund specificului activităților derulate/serviciilor furnizate în cadrul serviciul social, și anume ...........................

* Se enumeră numai specialiștii conform structurii organizatorice aprobate și numărul de posturi aferente/ore de prestare a activității și se menționează obligatoriu denumirea exactă și grupa potrivit Clasificării ocupațiilor din România.

Prezentul alineat se corelează cu lista persoanelor angajate, cu precizarea calificării (cod COR) și a contractelor individuale de muncă pentru serviciile sociale existente, respectiv organigrama și statul de funcții aferente serviciului social nou-înființat pentru care se solicită licențierea, potrivit prevederilor art. 12 alin. (2) lit. g) din Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare.

(2)Principalele atribuții ale personalului de specialitate:

a)își desfășoară activitatea conform competențelor și exigențelor profesiei;

b)în relație cu beneficiarii și colegii de muncă, respectă Codul etic aprobat de FSS;

c)își îndeplinește atribuțiile prevăzute în fișa postului și respectă relațiile ierarhice;

d)participă la toate sesiunile de instruire organizate în cadrul serviciului social, precum și la cursurile de formare profesională continuă;

e)lucrează în echipă și colaborează cu specialiști din alte servicii sociale în vederea soluționării cazurilor;

f)în activitatea desfășurată, respectă prevederile legale în vigoare și standardele minime de calitate aplicabile;

g)sesizează conducerii serviciului situații care pun în pericol siguranța beneficiarului, situații de nerespectare a prevederilor prezentului regulament etc.;

h)consemnează activitatea proprie în documentele utilizate în cadrul serviciului social și întocmește rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;

i)face propuneri de îmbunătățire a activității în vederea creșterii calității serviciului și respectării legislației.

(3)Atribuțiile detaliate pentru fiecare post de specialitate aferent statului de funcții se înscriu în fișa postului, conform standardelor minime de calitate.

11.Personalul administrativ

(1)Personalul administrativ asigură activitățile auxiliare serviciului social: aprovizionare, mentenanță, achiziții etc.

(2)Categoriile de personal administrativ pot include ocupații/funcții diverse, cum ar fi: administrator sau funcționar administrativ/economic, casier, magaziner, paznic, personal pentru curățenie, spălătoreasă, șofer, bucătar, muncitor calificat, muncitor necalificat.

(3)Atribuțiile personalului administrativ sunt prevăzute în fișa postului.

12.Consiliul consultativ

(1)Consiliul consultativ este o structură constituită pentru monitorizarea serviciilor sociale cu sau fără personalitate juridică.

(2)Consiliul consultativ este compus din:

a)reprezentant/reprezentanți ai FSS;

b)reprezentant/reprezentanți ai beneficiarilor serviciilor acordate în cadrul centrului, ales/aleși prin vot de către beneficiari.

(3)Consiliul consultativ are în vedere asigurarea:

a)monitorizării de către furnizorul de servicii sociale, care a solicitat și obținut licența de funcționare a serviciului/centrului ...................., a respectării standardelor minime de calitate;

b)respectării principiului participării beneficiarilor la luarea deciziilor în ceea ce privește funcționarea centrului.

(4)Consiliul consultativ îndeplinește următoarele atribuții principale:

a)participă la deciziile privind planificarea bugetului centrului, în special a aspectelor care au impact direct asupra serviciilor sociale (de exemplu: achiziția obiectelor de inventar de uz personal, amenajarea spațiului etc.);

b)analizează activitățile derulate în centru și propune măsuri și programe de îmbunătățire a acestora;

c)după caz, își exprimă acordul prealabil cu privire la încetarea/sistarea serviciilor acordate unei persoane beneficiare în situația în care aceasta nu a respectat clauzele contractului de acordare a serviciilor sau are un comportament inadecvat care face incompatibilă găzduirea acestuia în centru în condiții de securitate pentru sine, ceilalți beneficiari sau personalul centrului.

(5)În aplicarea prevederilor alin. (4) lit. c), consiliul consultativ are obligația să se asigure că se respectă următoarele condiții:

a)informarea beneficiarul în prealabil, în scris, cu privire la motivele măsurii de încetare/sistare;

b)ascultarea beneficiarului personal sau prin reprezentant, înainte de luarea deciziei;

c)respectarea dreptului beneficiarului de a prezenta documente sau probe relevante;

d)membrii consiliului consultativ au semnat un acord de confidențialitate;

e)votul se desfășoară în mod secret;

f)decizia se adoptă cu majoritatea voturilor exprimate de membrii prezenți.

(6)Conducătorul centrului are obligația de a afișa procesul-verbal al ședinței consiliului consultativ, cu excepția datelor cu caracter personal.

13.Finanțarea serviciului social

(1)În estimarea bugetului de venituri și cheltuieli, conducătorul serviciului social/FSS are în vedere asigurarea resurselor necesare acordării serviciilor sociale, cu respectarea standardelor minime de calitate în baza cărora a obținut licența de funcționare și pentru atingerea/îndeplinirea indicatorilor de performanță prevăzuți în planul de dezvoltare a serviciului social menționat de standardul minim de calitate/planul de dezvoltare a serviciilor sociale aprobat de furnizorul de servicii sociale/aprobat de FSS, cu respectarea modelului-cadru aprobat prin Ordinul ministrului muncii și solidarității sociale și al ministrului familiei, tineretului și egalității de șanse nr. 1.040/6.296/2024.

(2)Finanțarea cheltuielilor de funcționare a serviciului social se asigură cu respectarea prevederilor legale, după caz, din următoarele surse:

Instrucțiuni:

1.Pentru elaborarea ROF-ului serviciului social, FSS trebuie să respecte prevederile legale în domeniul serviciilor sociale, în principal: Legea asistenței sociale nr. 292/2011, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 448/2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările ulterioare, Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea și combaterea violenței domestice, republicată, Legea nr. 678/2001 privind prevenirea și combaterea traficului de persoane, republicată, cu modificările și completările ulterioare, Legea nr. 143/2000 privind prevenirea și combaterea traficului și consumului ilicit de droguri, cu modificările și completările ulterioare, precum și standardele minime de calitate aferente diverselor tipuri de servicii sociale.

2.Pentru verificarea încadrării în condiția referitoare la specializarea personalului, se va consulta Nomenclatorul domeniilor și al programelor de studii universitare, care, potrivit prevederilor art. 30 alin. (8) din Legea învățământului universitar nr. 199/2023, cu modificările și completările ulterioare, se stabilesc anual prin hotărâre a Guvernului.

3.Munca prestată în temeiul contractului individual de muncă constituie vechime în muncă, conform prevederilor art. 16 alin. (5) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

4.Experiența profesională reprezintă exercitarea efectivă și legală, cu normă întreagă sau echivalent parțială, a unei profesii într-un stat membru al U.E., al S.E.E. și în Confederația Elvețiană, conform prevederilor art. 4 alin. (1) din Legea nr. 200/2004 privind recunoașterea diplomelor și calificărilor profesionale pentru profesiile reglementate din România, cu modificările și completările ulterioare.

5.Activitatea de voluntariat se consideră experiență profesională și/sau în specialitate, în funcție de tipul activității, dacă aceasta este realizată în domeniul studiilor absolvite, conform prevederilor art. 10 alin. (2) din Legea nr. 78/2014 privind reglementarea activității de voluntariat în România, cu modificările și completările ulterioare.

6.În conformitate cu prevederile art. 5 alin. (6) din Legea nr. 176/2018, cu completările ulterioare, prin derogare de la prevederile art. 16 alin. (5) din Legea nr. 53/2003, republicată, cu modificările și completările ulterioare, perioada în care internul a desfășurat activitatea în baza contractului de internship se consideră vechime în muncă, și, după caz, vechime în specialitate, în funcție de tipul activității.

Anexă

la regulamentul-cadru

Servicii furnizate/Activități derulate în cadrul unui serviciu social

Anexa nr. 2

TABEL DE CORESPONDENȚĂ

între codurile din Nomenclatorul serviciilor sociale și codurile aferente

Nomenclatorului serviciilor sociale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 867/2015

* Servicii ale serviciului public de asistență socială.

** Servicii ale furnizorilor privați de servicii sociale.

18.05.2026Anexa nr. 2 a fost modificată de RECTIFICAREA nr. 268 din 23 aprilie 2026, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 419 din 18 mai 2026